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本书主要涵盖空乘化妆的七大模块：面部基础护理、手部基础护理、化妆品及化妆工具材料、面部五官修饰、空乘基础发式塑造、空乘配饰搭配、空乘职业形象整体塑造。具体内容包括：面部清洁护理；面部滋润护理；面部面膜护理；手部清洁；手部按摩护理等。

本课程是职业院校民航专业的基础课程。学生在本课程的学习中，能够掌握民航服务人员的服务礼仪规范、形象维护与组织、沟通、协调等基本知识；会运用鞠躬、服务引导指示、语言沟通等基本礼仪服务技能进行实际操作；工作能力、团队配合能力、创新能力、社交能力等个人能力得以锻炼、加强；有效培养职业服务意识、职业礼仪素养。

本书按照航空文化的形成与发展、中国航空工业的发展历程、中国航空工业主要产业链及文化培育、新时代航空文化战略、创造新时代中国航空事业新辉煌的脉络进行论述。

本书主要介绍航空运输地理概述、航空运输和航线经济、我国航空资源地理分布和主要航空公司、我国航空港经济资源与旅游资源、世界航空区划和主要航线、世界主要国家和地区航空运输地理概况等。

随着民用航空理论与实践的飞速发展，为适应专业教学和培训的迫切需要，作者对全书进行了一次全面修订，《民航国内客运销售实务》(第二版)力图更贴近当前民航新变化、更突出实用性、更突出行业基础理论在民航一线工作中的应用。除了订正原书的疏漏之外，还吸收了一些新的理论、实践成果，充实了相关内容。本书基本保持原版的体系、结构不变。在

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本书以大数据、云计算、物联网等数字化新兴技术发展为背景,关注航空服务中的服务营销规律与特征。区别于营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构,全书重点关注“服务质量”并以“服务质量差距模型”为框架进行谋篇布局。全书共分为总序、航空服务价值认知、航空服务价值创造、航空服务价值传递与执行四个部分,具体涵盖了航空服务营销的服务

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目前，“一带一路”建设已经进入高质量发展阶段，空中、陆上、海上、网上“丝绸之路”建设已成“四路并进”态势，创新纷呈，建设成果不断涌现。作为一种新的经济形态，航空经济必将伴随着我国深化国内国际两个开放格局改革进程的实践而进行新的演化和变革。因此，航空经济发展既需要实践活动的创造性开拓进取和经验总结，也需要创新、建构航空经