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本书共11章，包括选题策划、文案写作、视频拍摄与制作、引流涨粉、快速变现等重要内容，以深入浅出的方式呈现快手短视频精细化运作的每一个细节，手把手教导零基础用户打造出爆款短视频。 本书既适合快手新用户、快手创业者、拥有一定粉丝基础的达人阅读，也适合希望借助快手平台实现商业变现的企业、品牌或商家阅读，还可用作高等院校市场营

本书分为五大板块：英文简历篇，提供各种职业与类型的简历模板，教你写出适合自己的简历；英文面试篇，总结15类常见英文面试题及对答策略，让你避开面试陷阱，巧妙对答；英文简报篇，不再烦恼简报该如何开头、换页和结尾，遇到特殊状况时也能随机应变；英文邮件篇，收录50种职场常用邮件范本，120个商务邮件实用句；职场英文会话篇，模拟

如何把一个个关于未来的小概念转变为能够真正服务于自己所在行业、产品、品牌发展的确切商机与竞争优势？看似互相独立又互相影响的小趋势之间可能产生哪些新的商业模式、新的消费场景、新的投资机会？这就是这本书要回答的核心问题。在这本书中，拥有超过20年的商业决策咨询经验的作者劳伦斯·R.塞缪尔分别从文化、经济、社会

在商业发展的过程中，商业模式创新具有巨大的商业价值创造力，并贯穿于整个商业的进化历史。不过，商业模式概念上的复杂性与在实践中的多样性，使实践者在理解和践行商业模式创新时面临诸多挑战。事实上，无论是对商业模式细节的简单描述还是建立起宏大、庞杂的思考框架都无法解开实践者对于商业模式本质的困惑，因此，本书对商业模式的本质、商

品牌或个人即使对自己有清晰的认识和准确的定位，也常常难以在短时间内抓住潜在受众的注意力。一些人提供了优质产品或服务，却未能取得巨大成功，因为他们不知道如何有效地实现转化。现在，每天数字平台分享的信息超过600亿条，平均每个人每天会触达4000到10000条广告。这种信息轰炸已经改变了受众线上和线下的交流方式。事实上，想

我国网络零售业迅猛发展，服务失误却屡见不鲜，不当的服务补救会对企业产生负面的影响，而学术界在相应的理论和方法探索方面却相对滞后，为此本书在对服务失败和服务补救相关文献进行系统回顾和梳理的基础上，基于归因理论、公平理论、期望不一致理论等经典理论，构建了服务补救的理论模型，重点探讨了从发生服务失误到形成顾客行为意图过程中的

电子商务平台生态系统包含了多个种群：平台运营者，参与互动的多边客户（厂商、消费者），以及为多边客户提供支持或服务的各类行为主体（物流、支付、数据等服务提供商），各成员通过平台的一系列结构或界面进行互动，并把该界面作为价值创造的起点。由于平台的多边性特征，不同客户利益目标的非一致性，导致平台生态系统研究的差异性与复杂性，

（1）提出了社会化环境下商品推荐呈现的特征，总结了传统推荐方法的基本原理、推荐流程及优缺点，分析了基于深度学习的推荐方法、面向社会化环境的商品推荐方法的分类、研究进展和主要研究成果。（2）总结了基于内存的社会化推荐系统、基于模型的社会化推荐系统、基于社会化标签的推荐系统的推荐原理、研究进展和主要研究成果。（3）总结了社

随着自媒体、直播、视频平台（抖音/视频号等）等科技工具和主流平台的兴起，越来越多人意识到利用趋势和红利打造个人品牌的重要性。本书依据个人品牌商业变现系统这一系统原理为中心，从构建个人影响力的角度讲述了如何打造个人品牌并赋能公司的相关内容，包括品牌定位、形象包装、内容设计、组建团队、圈层定位、引流推广、品牌营销、品牌IP