本书是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。 本书是一本以能力培养与训练为主体的新型公共关系教材。它紧紧围绕学生“公关能力形成这一主线，创新性将公关能力细分为专业能力、分析能力、语言表达能力、团队合作能力、创造策划能力和综合能力等几个方面，使能力培养更为具体、全面、科学、有效。 全书共设置三个模块、十章：

本书共分为六大部分和十二章，对公共关系学的普通常识进行了介绍和阐释。全书按照一把沟通钥匙、两种发展趋势、三个基本要素、四步工作方法、五项管理职能、六类案例介绍的线索，将公共关系礼仪、危机公共关系、国际公共关系、公共关系主体、公共关系客体、公共关系实施、公共关系评估、公共关系职能等相关方面的基础知识作了系统的介绍。

本书主要内容：为地位与尊严而战、“热脸”：攀爬者的昂贵广告、“冷脸”：强硬者的欲擒故纵、“温脸”：权势者的等级宣言等。

“关系”就是把“相关”的人“联系”在一起，可以资源共享、互相帮助。本书以一些通俗的例子，说明关系在生活、职场中的重要地位。以交际金点子的形式在教育读者如何在职场中保有良好的人际关系，为你在事业上的成功奠定基础。

有心人可能会注意到这样一个现象：人与人之间的感情似乎越来越淡漠了，而人与人之间的关系却越来越重要了。的确，从工作角度讲，现代社会分工愈来越精细，几乎没有人可以脱离他人而独立完成一件事；从人生状态角度讲，现代社会已经没有了世外桃源，通讯的高度发达，信息的快速增长，让任何个体都成为整个社会链条中的一环，想两耳不闻窗外事变得

《识人的学问》教你看透你身边人的方法，让你把你身边的男人、女人看得穿、看得透，帮你揪出他们完美背后的”狐狸尾巴”，看清楚他是不是你真的想要的或者想交往的人，并引导你在生活或工作中调整与他们的关系，为你的健康婚姻指导航向，找到真爱！

为适应现代社会的需求，提高就业竞争力，教育在人才培养方面，力求转变以往只重视智商教育，忽视情商激活的单一模式，力求转变只强调专业知识的传授，不重视协调组织、管理能力训练的片面理念。因此，加大情商教育的力度已成为当今教育关注的热点，而“社交礼仪”则是其中一个重要的环节。本书旨在帮助人们运用科学的规范的礼仪，在各种社交场合

本书阐述了公共关系兴起的原因条件和国内外的发展趋势，以此强调公共关系在社会经济生活中的重要地位和作用；对公共关系的一些基本知识和基本技巧做了较为全面的介绍。

本书共分上中下三篇。上篇：别让社交细节毁了你；中篇：别让社交技巧毁了你；下篇：别让社交心态毁了你。

本书以英汉对照的形式出版了西方学术名著《原始社会结构与功能》，读者可以参照原文对作品有更加客观的理解，更好地把握西方学术思想的精髓。