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本书以中国上市航空公司为研究对象,重点阐述上市航空公司竞争优势评估的理论和方法,确定了竞争优势的三个领域组成要素及其效率类型:运营效率(OE)、战略定位(SP,或配置效率)和变革与创新(CI,或动态增长效率)。此外,通过应用效率研究和数据包络分析(dataenvelopmentanalysis,DEA)在管理科学中的扩

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民航服务实用日语

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