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本教材是《商务俄语系列课程教材》之一，是国内本适用于俄语专业高年级本科学生使用的商务礼仪教材。本教材从商务礼仪的概念、原则入手，全面介绍了商务形象礼仪、商务交际礼仪、口头商务礼仪以及商务会餐礼仪等。通过学习本门课程，学生不但提高了自己的俄语水平，而且掌握了商务活动中的诸多礼仪知识，提高了商务活动绩效。

近年来，数字化技术发展方兴未艾，以移动支付、人脸识别等数字技术为代表的新兴支付手段，对传统的现金支付和金融利息体系形成了巨大的冲击。以比特币等数字加密货币和脸书推出的数字货币天秤币（Libra）为标志，还有当前中国、英国、日本、瑞典等多国正在竞相推出的数字货币试验，拉开了未来数字化时代货币领域变革的大幕，而2020年突

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在20世纪上半叶的上海街头，克劳公司的广告牌随处可见。公司创办人卡尔·克劳是上海滩较早开始从事广告和商品推销业务的外国商人，他将四万万中国人全都看作潜在的顾客，研究了与他们相关的方方面面。本书中，克劳以记者独有的敏锐眼光和诙谐精准的文字，描绘了他所经历的一系列逸闻趣事：“汉堡马掌”并不都来自德国汉堡，一包十二枚规格不同

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