本书主要针对电信市场(指电信业务市场,以及电信设备市场中的手机市场)的营销与通信产品渠道建设两个方面进行阐述。全书共分为6个模块。前三个模块是从模块化的角度出发,主要讲电信市场营销,重点介绍了电信市场营销认知、电信市场竞争分析、电信市场营销技能;后三个模块是从通信产品渠道建设的角度出发,重点介绍了通信产品渠道建设、通信
1987年,华为在中国深圳正式注册成立。2013年,华为第三次入围世界500强,排名第315位。华为产品已应用于全球150多个国家,服务全球1/3的人口。华为在全球共拥有超过15万名员工,外籍员工人数超过3万。发展至此,华为到底有什么鲜为人知的秘密?中国的企业和企业管理者又可以从华为身上借鉴到什么?作为华为的资深管理顾
19世纪电报技术的发明开创了通信事业的新纪元,在技术史上占有重要地位。第二次鸦片战争之后,电报技术传入中国,开中国使用现代通信工具的先河。李雪编著的《晚清西方电报技术向中国的转移》详述了晚清传统邮驿的发展史、西方电报技术的发展与殖民扩张的关系以及中国电报事业发生和发展的情况,分析了电报技术与中国社会环境相互适应及本土化
《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务能力训练》主要内容包括:物流、市场研究、企业售后服务、保险、电信业务、银行、企业客户关系维护、电话购物等。
本书对华为企业文化的运作方式与成功路径做了深入分析,阐述了有关华为的最新、最热门的危机话题,并对其危机的产生原因及应对之法提出了自己的判断和见解。把华为的成功与危机放置在同一个参考系统中观察,在分析华为的成功路径的同时,也指出其中埋伏的隐患,把华为的成功与危机作为一件事情的正反两面进行了解读。
本书记述上海百年电信史,内容包括19世纪至20世纪40年代的中国电信、新中国成立后的电信发展、21世纪的中国电信、电信的重组。这本记述今日上海电信的前身、发展和现状的书,资料丰富详实,为中国电信留下一笔宝贵的精神财富。
本书是中国移动汕头分公司企业文化建设专著系列第三册,以我国经典国学精萃《易经》、《道德经》、《荀子》等传统文化精粹为内涵以及现代企业法则对汕头移动“幸福管理”典型案例的诠释,发扬《和兑之美》、《大雅幸福》的特色,形成中国式管理系列之“幸福管理三部曲”。
《民商法前沿研究系列丛书:电信行业规制与反垄断规制法律问题研究》遵循从一般到特殊、从实证分析再到制度建构的研究思路,对自然垄断行业行业规制与反垄断规制的关系、电信行业规制的现代转型、电信行业规制与反垄断规制的融合、电信反垄断规制的实践进行了深入系统地探讨,并在上述理论分析和实证研究的基础上提出我国电信规制法制的构想。
《快递行业培训系列丛书:快递服务礼仪与规范》立足快递行业服务标准化的要求,紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范,分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪;下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、
《中国电信行业规制(上卷):电信竞争时代》由五篇十二章组成,第一篇研究电信改革问题,第二篇研究电信资费问题,第三篇研究网间结算问题,第四篇研究接入竞争与普遍服务问题,第五篇研究网间结算长期增量成本模型。《中国电信行业规制(上卷):电信竞争时代》的读者主要是对中国电信业规制与竞争感兴趣的政府官员、专家、学者以及研究生。《