本书共五章。第一章为“体验管理”领域区分与关联，阐述了客户体验管理、产品体验管理、品牌体验管理等内容；第二章为智慧人员体验管理，阐述了员工敬业度调查、360度反馈调查、员工满意度调查等内容；第三章为智能化员工雇佣旅程周期管理，阐述了“背景调查”智能场景、“新员工入职”智能场景等内容；第四章为智慧人员体验管理成功案例，阐

本书以人才全生命周期为视角，阐述了人才测评、人才画像、人才盘点、人才库建设、胜任力模型构建、领导力模型构建、绩效和目标管理、人才供应链管理、人才梯队建设与管理、干部与后备干部管理、高潜人才识别体系构建等内容。

从2012年到2022年，混合所有制改革从顶层设计到操作指引、从试点先行到全面铺开、从中央到地方、从国企到民企，新时代混合所有制改革蹄疾步稳、扎实推进，形成了中央层面前瞻谋划、各部委协同推进、国有企业积极响应、社会资本深度参与的多层次、多主体、多元化的生动局面。本书分综述篇、政策篇、中央企业篇、地方企业篇、试点篇、案例

本书以企业财务管理活动为对象，以企业价值**化为主线，全面、系统地介绍了企业财务管理的理论和实务。全书共15章，分别是：第一章导论，第二章财务分析，第三章财务管理价值观念，第四章财务战略与预算，第五章投资决策原理，第六章投资决策实务，第七章对外长期投资决策，第八章流动资产管理，第九章融资概述，第十章权益资本融资决策，第

国际经贸规则正处于深刻变革与重构过程中，在美欧、OECD等国家和国际组织的积极推动下，有关国企条款正在逐渐成为国际经贸规则当中的重要议题，并对我国国有企业在国际市场上的竞争产生新的挑战，如何转危为机是摆在国有企业面前的重大课题。深入研究国际规则中的国企条款既是应对外部挑战的客观要求，更是未来中国以不同所有制公平竞争为政

我们每个人都可能是领导者，带领团队、养育子女、做他人的导师，甚至是与同事互动、与朋友沟通……然而，我们的领导力面临危机，因为大多数组织、团队、学校和家庭仍采用寻求他人服从的指挥和控制这一过时、低效的模式。 史蒂芬·M.R.柯维将理解领导力和组织中的信任作为毕生工作。在他这本Z新

本书是帮助企业创建数字化时代的营销原则和实践方法，重新设计营销结构、流程和文化，以适应当今多变环境的实用指南。 通过大规模应用敏捷原则、克服固有思维方式和文化挑战，企业可以提高效率、缩短响应时间，从而改变现有营销模式。本书还探讨了如何增强高绩效营销团队的能力，以及如何开发和推动敏捷活动和内容。书中提供了大量技巧和工具，

本书从海外投资的理论基础与国际经验、央企海外投资现状、央企落实中央推进一带一路建设要求、海外投资的风险评估与管控、管理体系建设与金融体系创新、国际投资争端等多个维度，全方位地研究央企海外投资的过去、现在和未来。书中既有经济学理论的系统梳理，也有标志性工程与问题项目案例分析，还就东道国投资安全环境和金融创新等进行实证分析

当前，消费者和市场环境都在不断发生变化，但不变的是，品牌的作用在不断增长。创业者在思考该如何创建自己的品牌；中小企业在思考该如何壮大自己的品牌；大型企业在思考该如何保持品牌的优势地位和活力以实现永续经营。在此背景下，《品牌顶层设计》以餐饮连锁企业为主要研究对象，深入探讨中国企业的品牌顶层框架系统设计，目的在于找到品牌运

《智媒环境下企业危机修辞策略研究》围绕智媒环境下企业危机传播的新特点、新问题、新挑战、新策略进行梳理总结，在框架上主要体现为研究溯源篇、理论趋势篇、实践指导篇和案例解析篇。《智媒环境下企业危机修辞策略研究》亮点有三：一是呼应现实企业危机传播管理的理论发展与实践指导需要，在既有危机传播管理的理论范式上提炼总结管理者身份的