本书每个项目设置知识目标、能力目标、素质目标,并通过“如春在花”栏目引导专业课程背景下的价值教育,将社会主义核心价值观、法治意识与职业道德的培养贯穿始终。每个项目都遵循职场情境(引出问题)、学习目标(三维目标)、任务实施(解决问题)、温故知新(复习巩固)、项目实训(能力提升)的逻辑结构展开。本书结合数字化零售运营的前沿
本书在《电子商务项目管理》第3版的基础上,融合了《信息系统项目管理》(第2版,清华大学出版社)、《信息系统项目管理》(第2版,电子工业出版社)的优点,将以上三本与IT项目相关的书籍中的精华合并为一本,统一名称并升级为《电子商务项目管理(IT项目管理)》,将近年来项目管理革命性的新思想应用到本教材中。本书根据乌卡时代的要
《广州国际商贸中心发展报告（2023）》是由广州市社会科学院和广州市商务局联合组织编撰。本书是政府工作人员、广大科研工作者以及社会公众了解广州国际商贸中心建设和发展基本情况、特点和趋势的重要参考读物，也是专家学者、业界行家探讨广州国际商贸中心发展、总结经验、相互交流的重要平台。本书从数字化赋能、国际消费中心城市建设、高
"电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的"绿色记忆”，中间经过几个版本的更新迭代。2023年，"新电商精英系列教程”第3版问世！本套丛书均配有PPT课件，由阿里巴巴
本书从跨境电子商务平台分类案例切入，包括跨境电子商务B2B平台、B2C平台、进口平台、垂直平台，对各典型案例均进行了介绍、分析与应用。本书还结合跨境电子商务运营、客户关系管理及电子商务法相关的必备内容，进行了相关知识点的梳理，并分别结合案例进行了应用技能点的分析和阐述。全书以活页形式编排，以项目任务驱动的模式讲述，内容
本书内容包括：体验电子商务客户服务、运用沟通技巧、接待售前咨询、促成售中交易、做好售后服务、维护客户关系、智能客服配置。本教材采用项目任务模式展现，注重理论与实践结合，同时，引入电商行业企业的实践课程资源，采用理实一体化模式。本教材案例侧重选用直播领域客户服务真实场景，本教材采用项目任务模式展现，注重理论与实践结合。本
本书通过7个步骤、5个视角和74种技术呈现了执行商业分析工作的良好实践。本书介绍了商业分析师在动议方面所扮演的角色和其工作的复杂性，这将帮助商业分析师进一步提升高层级的商业分析能力。对于那些希望在商业分析领域进行深入研究的读者而言，本书就像一道开胃菜，可以激发读者学习更多的相关知识，从而将他们的能力水平提高到一个更高的
本书以跨境电商的业务流程为主线，依次设计了8个项目，分别是跨境电商基础知识，跨境电商主流平台，跨境电商市场调研、选品与采购，跨境电商站内营销，跨境电商站外营销，跨境电商结算，跨境电商物流和跨境电商客服。通过这8个项目的理论知识学习和实训任务练习，读者能够对跨境电商的主要业务流程有一个基本的认识，并且掌握跨境电商主要业务
本书是一本体系完整，结构科学，理论性、知识性和应用性统一的国际贸易实务教材。本书从国际贸易的认知出发，引出进出口贸易程序，围绕国际贸易条件，《国际贸易术语解释通则2020》，商品的品名、品质、数量和包装，国际货物运输和保险，进出口商品价格，国际结算，检验检疫、不可抗力、索赔和仲裁，以及跨境电子商务，突出对基本概念、基础
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