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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F7 贸易经济】 分类索引
  • 服务营销
    • 服务营销
    • (德)约亨·沃茨(Jochen Wirtz),林宸著/2023-7-1/东方出版中心
    • 本书共计5章15节,第1章理解服务产品、消费者与市场,第2是4P理论在服务营销中的应用,第3章发展客户关系,第4章管理消费者界面,第5章追求卓越服务。当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性,本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。

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      定价:¥168  ISBN:9787547321843
  • 商业伦理与会计职业道德
    • 商业伦理与会计职业道德
    • 叶陈刚,郑忠良,钟廷勇主编/2023-7-1/东北财经大学出版社
    • 本书全方位、多角度、深层次地对商务活动与会计工作中的道德现象及其规律性,即商业伦理行为与会计职业道德活动展开会面研究,以期科学地提示商业伦理与会计职业道德的本质特征、职能作用及其变化发展的客观规律。

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      定价:¥59  ISBN:9787565449109
  • 市场调查与预测
    • 市场调查与预测
    • 杜明汉,刘巧兰主编/2023-7-1/东北财经大学出版社
    • 本书在介绍市场调查与预测基本理论的基础上,详细论述了市场调查预测的技术和方法,提供了具体的操作思路,使市场调研人员能科学地选择各种调查方法分析预测调查对象的现在和未来,为开发实际调查预测工作提供详尽的参考。”本书根据“多元整合型”最新课程理念设计,“以就业为导向”,紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标,依照“原

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      定价:¥49  ISBN:9787565448485
  • 电商客户服务与管理
    • 电商客户服务与管理
    • 李增绪,叶雅慧主编/2023-7-1/南开大学出版社
    • 本书采用了项目式的编写形式,选择了9个典型项目,每个项目又包含3-4个技能点,穿插实际案例、课堂思政,每个项目最后还有项目总结、英语角、练习题等配套知识。本书内容涵盖网店客服概述,网店客服岗前准备,售前、售中、售后的工作方法与技巧,网店智能客服的使用,客服数据分析,客服管理与绩效考核,客服数据分析与应用,客户关系管理以

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      定价:¥68  ISBN:9787310064519
  • 电子商务物流管理(微课版 第4版)
    • 电子商务物流管理(微课版 第4版)
    • 马宁/2023-7-1/人民邮电出版社
    • 在电子商务快速发展的背景下,商品销售呈现出渠道多样化、地域广泛化等特点,电子商务物流管理也因此呈现出许多新的特点。本书在分析电子商务物流特点及发展趋势的基础上,重点介绍电子商务物流管理的基本过程,该过程包括运输、采购与储存管理、包装与流通加工、装卸搬运、配送与配送中心等。除此之外,本书还介绍物流信息技术、电子商务物流模

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      定价:¥54  ISBN:9787115613509
  • 商品信息采编(微课版)
    • 商品信息采编(微课版)
    • 熊俐周虹/2023-7-1/人民邮电出版社
    • 商品信息采编是电子商务相关专业的一门核心课程,旨在让读者了解商品信息采编的基础知识,掌握商品图片拍摄、后期处理等技能,并在此基础上掌握商品海报、商品主图、商品详情页的设计与制作方法。本书共7个项目,首先对商品信息采编的基础知识进行讲解,包括商品信息基础知识、商品拍摄基础知识、商品图片处理软件Photoshop等;然后分

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      定价:¥69.8  ISBN:9787115612427
  •  饭店营销策划
    • 饭店营销策划
    • 李博豪/2023-7-1/西安交通大学出版社
    • 本教材以文旅融合新形势下饭店营销管理为主线,通过理论阐述与案例分析的形式,分析了饭店营销策划的基本理论和基础知识,阐释了饭店营销基本概念及其内在的联系,探讨了营销环境理论、营销分析、消费者分析和市场分析、营销组合、营销战略、营销战略管理理论、饭店客户关系、饭店营销的预算与管理等内容。通过本教材学习,读者可掌握饭店营销的

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      定价:¥35  ISBN:9787569327298
  •  国际电子商务教程(第五版)
    • 国际电子商务教程(第五版)
    • 兰宜生/2023-7-1/首都经济贸易大学出版社
    • 本书是一本全面论述国际电子商务的著作。作者从国际贸易和电子商务的基本理论出发,对国际贸易与电子商务、国际电子商务概述、国际电子商务发展策略、网络技术基础、国际电子商务市场调研、国际电子支付、EDI电子商务、电子通关、国际电子商务物流、国际电子商务法律规范等问题进入了深入的探讨。本书观点新颖,材料翔实,力求在阐述国际电子

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      定价:¥46  ISBN:9787563835423
  • 循环经济背景下消费者“互联网+”闲置物品回收参与意愿及溢出效应研究
    • 循环经济背景下消费者“互联网+”闲置物品回收参与意愿及溢出效应研究
    • 郭婷婷,吴正祥著/2023-7-1/中国财政经济出版社
    • 本书依据“提出问题-理论推演-实验研究-解决问题”的技术路线,以“互联网+”环境下消费者闲置物品回收为研究主题,基于管理心理与行为相关理论,利用实验研究的方法试图探究消费者闲置物品回收参与意愿形成的内在机理,识别闲置物品回收行为产生的溢出效应及其干预机制。

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      定价:¥68  ISBN:9787522322278
  • 国际市场营销学
    • 国际市场营销学
    • 袁晓玲主编/2023-7-1/西安交通大学出版社
    • 本书共分五篇。第一篇是国际市场营销环境篇,主要讲述了国际文化环境、国际经济环境、国际政治环境、国际技术环境和国际物质自然环境;第二篇是国际市场营销调查与预测篇,主要讲述了国际市场营销调研、国际市场营销信息系统、国际市场分析与预测;第三篇是进入国际市场战略篇,主要介绍国际目标市场战略、进入国际市场的战略和国际战略;第四篇

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      定价:¥59.9  ISBN:9787569326413