道歉与接受道歉，是一种意义深远的人类互动行为。道歉学在西方自20世纪末兴起，如今已渐成显学。 本书是道歉学领域权威著作，由该领域权威专家艾伦拉扎尔积十年之功写成。本书从心理学、社会学、文化差异等角度全面介绍了道歉的意义和方法，分析了道歉看似简单实际复杂的心理机制，旁征博引历史上和当代各种真实的道歉案例，阐述了道歉的疗愈

《隐喻与思维：汉日英三语中的概念隐喻研究》

低效率的沟通让我们在工作生活中饱尝苦头。本书精心归纳整理斯坦福大学前沿的研究成果，总结了许多行之有效的沟通技巧和方法，从多方面分析了影响沟通效率的负面因素，根据不同类型的人、不同的沟通场合，有层次有深度地介绍了沟通专家们的高效对话理论精华。通过阅读本书，你能发现更多自身存在的不足，然后更好地与别人进行畅快的沟通。

原版现代语言学丛书之一

一个人若想在社会上有所作为，就必须掌握立身处世的技巧好好说话。只要会说话，别人就更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。本书注重方法，重在实用价值，易懂易学，从头到尾都在展现说话的窍门，多侧面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的说话技巧和策略。

朋友之间的态度冷热、恋爱男女的心思捉摸、职场人际的往来进退、谈判协商的攻防战守…… 老板在打什么主意？这两个人是什么关系？对方是善意还是心怀不轨？ 她究竟在想什么？他有没有欺骗我？ 不用绞尽脑汁！看过这本书，你的阅人功力将会暴增！所有问题迎刃而解，秘密不再是秘密！ FBI侦探大师乔&mid

本书以民用航空公司为研究对象，重点探讨新时代背景下现代航空公司的运营管理问题。本书*的特色在于突破以往同类教材的编排思路，在内容体系上重新作了精心设计。全书以航空公司的运营过程为主线，按照环境分析战略规划市场调查与预测运营计划航班运行具体业务的总体思路，从宏观到微观，对航空公司的主要运营业务管理进行了介绍。全书有十三章

现代语言学理论与中国语言学的关系，是我国语言学研究历久弥新的话题。本书指出，引进、结合和创新的过程，、就是中国现代语言学研究主要知识系统逐步成形、发展和成熟的过程。在这个过程中，我们日渐自觉与熟练地利用普适性的理论、概念和方法描写与解释汉语现象，探索汉语与其它语言之间的共性以及汉语自身的特点。随着研究的不断深入，我们尤

国际认知语言学经典论丛：认知语言学视野中的动机与推理

话语研究在DANG*当今社会科学领域中正受到普遍关注。作为一种跨学科的理论和方法，它运用范围广，实践性强，影响力大。施旭著的《什么是话语研究》以问答的形式，向读者介绍了话语研究的基础理论、核心概念、研究方法、学术思潮、创新趋势等，并结合中国实际，提出了具有针对性的发展方向与策略。全书深入浅出，层次分明，有助干对该领域感