本书共十三个单元,主要包括:旅游咨询、入住酒店、餐饮服务、通信服务、会展服务、消遣服务、参观游览、地陪服务、景点介绍、旅游购物、解决投诉、传统节日、送行告别。每个单元由“单元目标”、“背景知识”、“热身练习”、“情境口语”、“阅读理解”、“写作”、“词汇扩展”和“旅游须知”八个模块组成。每个单元一个主题,同时涵盖听、说

本书根据旅游口译最常见的场景将内容划分为10个单元，每个单元包括课文1和课文2两部分。每部分进一步细分为“对话中英互译”“短文英译中”“短文中译英”三节。在10个单元有针对性的口译训练之后，最后的附录部分又列出了作者多年亲身实践积累得来的16条宝贵口译对策。

《旅游策划》以旅游学理论和旅游业发展趋势为基础，以旅游实践为导向，包括旅游策划基础理论、旅游资源、旅游市场、旅游业发展趋势、旅游主题策划、旅游产品策划、旅游营销策划、旅游策划实施与管理、国内外经典旅游策划案例、旅游策划实战演练等内容。

面临旅游市场竞争的日趋激烈和旅游者对目的地体验的更高要求，通过有效“定位”来赢得旅游者青睐和获得竞争优势在目的地营销工作中的重要性比以往任何时候都更为突出。实践领域的迫切需要正在并将继续推动“目的地定位相关问题”成为旅游营销学术领域的研究热点。本书对旅游目的地研究结合了海南省的实践，有一定实用性，也有一定的理论价值。

随着我国旅游业的迅猛发展，提升旅游从业者的职业素质势在必行。本书根据旅游从业人员的职业素质的构成而设定内容，分为旅游职业道德、旅游职业规划、旅游职业心理、旅游职业礼仪、旅游职业英语、旅游职业知识储备、旅游职业技能、旅游职业交往等八个章节。本书注重针对性、实用性和创新性，将着力点放在职业素质的实践练习上，以增强其适用性，

本书以旅游资源为核心，以资源调查－产品开发－旅游规划－资源管理为主线，勾画出旅游资源规划与开发的基本框架。半阐述了旅游资源的基本特征，基本类型及其成因，旅游资源分类体系，并在此基础上对旅游资源的调查和评价方法进行了介绍。然后概述了旅游资源规划与开发的基本理论，为旅游开发从资源走向产品奠定了理论基础。同时对旅游产品的开发

本教材充分借鉴和吸收国内外旅游经济学的最新理论和研究成果，融理论与实践为一体，把定性研究方法与定量研究方法相结合，既注重学科的理论性、系统性，又力求反映旅游经济发展的规律和特点;书中还提供了大量旅游经济发展的新数据资料，以及最新研究成果的专论和各种案例分析，从而具有较强的理论性、系统性、科学性和实用性。该书不仅是旅游专

《全域旅游背景下张家界旅游业可持续发展研究》是一本关于旅游业发展的论文集。全书以张家界旅游业发展为例，紧扣全域旅游的时代背景，就旅游业的可持续发展问题进行探讨，内容涉及全域旅游的张家界模式、文化旅游与游客文明行为、旅游公共服务、乡村旅游与旅游城镇化、生态旅游与旅游资源保护以及旅游与其它产业融合发展等。全书不仅对张家界旅

景区作为主要的旅游吸引物，是旅游目的地建设的主要内容。但一些地方在经济利益驱动下，不顾风景名胜旅游资源不可再生的特殊性，违规建设，错位开发，导致风景名胜旅游资源破坏严重，尤其是一些旅游景区门票价格不断上涨，已引起社会各界的广泛热议。本书从云南省旅游景区门票价格管理现状入手，围绕云南旅游景区管理体制与运行机制、价格机制、

随着社会的发展，人们对外出旅游的要求越来越高，这就要求导游有较高的语言艺术能力，本书为学习旅游专业的学生或从事旅游行业的从业人士提供一些提升导游语言能力方面的技巧，包括了共导游语言概述、导游词撰写等七章内容。