本书从装卸专业管理角度出发，结合装卸设备管理、技术管理、组织管理、生产管理、安全管理等实际，通俗易懂地讲解了装卸各项点的技术及业务知识，具有较强的实用性，可作为装卸业务的参考用书，也可供培训使用。

本书是职业院校铁道运输服务专业、高速铁路乘务专业教材,是铁路列车员岗位礼仪服务技能实训参考用书。本书以铁路客运车站客运员岗位及铁路列车(高速铁路旅客列车)列车员岗位礼仪服务知识和技能为导向,以任务为引领,参考我国铁路现行行业客运员及列车员礼仪服务标准编写而成。本书内容包括铁路客乘售票服务礼仪、铁路客乘问讯窗口服务礼仪、

本书是根据2023年3月6日中国国家铁路集团有限公司铁安监[2023]39号文件颁布的《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》与2015年中国铁路总公司发布的铁总安监[2015]10号文件《中国铁路总公司安全管理规定》编写的修订对照说明。全书由2023版《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》的主要起草人组成的编委会编

本书分为九章,包括线路、道岔,铁路车站,信号、连锁、闭塞设备,机车车辆,列车、列车编组计划、列车运行图,行车闭塞法,接发列车,调车作业、行车作业安全等知识。全书分为九章,包括线路、道岔,铁路车站,信号、连锁、闭塞设备,机车车辆,列车、列车编组计划、列车运行图,行车闭塞法,接发列车,调车作业、行车作业安全等知识。

本书根据高速铁路客运乘务作业涉及内容分为六个项目:铁路客运运价及补票业务;处理旅行变更及误售、误购、误乘和误降业务;处理不符合乘车条件业务;处理铁路乘车证业务;处理旅客携带品业务;处理网购车票及丢失乘车凭证业务。

本书结合城市轨道交通自动售检票系统的层次结构，全面阐述了城市轨道交通自动售检票系统的基本原理和相关操作，主要包括城市轨道交通自动售检票系统概述、计算机系统、车票媒介、自动售票机、半自动售票机和自动检票机。各项目除了介绍基本结构、功能原理、操作流程、常见故障及处理方法等内容，还设置了操作训练内容，以培养学生理实结合的能力

本书包括：德州东站平面布置示意图；瑞昌西站平面布置示意图；萍乡北站平面布置示意图；巢湖东站平面布置示意图；三水南站平面布置示意图；阿房宫站平面布置示意图；运城北站平面布置示意图等。

本书是由中国铁路郑州局集团有限公司组织编写的“铁路职工培训系列教材”品种之一，收录了铁路运输调度相关的事故案例以及自然灾害类事故案例和国外铁路事故案例共计180个。其中铁路运输调度事故案例分为调度命令类、错办列车方向类、接触网停送电类、错误操作调度指挥设备盲目指挥类、安全信息类、应急救援指挥不当、调度不当违章指挥类等共

本书内容主要包括总则、职责划分、业务管理、保价补充、营销管理、资金收支管理、信息与分析、附则。并附有三个附件:代理铁路货物运输保险规定、保价运输用表式样、保价标识。适用于中国国家铁路集团有限公司及所属铁路局集团公司、专业运输公司保价运输工作管理,国际联运国内段货物保价运输适用本书规定。本书是对《铁路保价运输管理办法》逐

本书共5章,第一章“铁路货运发展概况”对近年来我国铁路发展现状进行了重点总结,提出了铁路货运发展存在的问题;第二章“铁路面临的发展环境”从国际形势、国内形势、交通行业发展形势等多个角度分析了2022年铁路发展面临的宏观发展形势;第三章“重点行业发展分析”梳理了与铁路货运息息相关的煤炭、钢铁、石油、集装箱等行业的发展现状