全书分为导论、市场研究与分析、酒店市场营销战略、酒店营销组合策略和发展与趋势五篇,共十二章。其中,第一篇导论部分,主要阐述酒店市场营销的基本概念及营销观念的演变、酒店服务营销的基本特征和营销管理,为酒店进行具体营销实践奠定重要基础;第二篇市场研究与分析部分,主要介绍酒店营销环境、酒店消费者市场购买行为、酒店组织市场购买
蜀锦因其产地而得名,不仅是我国丝织技艺经典代表,也是古代四川主要的经济产品与巴蜀文化对外交流的重要媒介。汉唐时期,丝绸之路作为连接东西方的重要贸易和文化交流通道,扮演了极为重要的角色。通过这条道路,蜀锦作为具有地方特色的重要商品,成为贸易和文化交流的重要媒介。《汉唐丝路蜀锦文化贸易交流》一书介绍了我国丝绸的起源以及巴蜀
《酒店英语口语》根据酒店真实情境介绍了在酒店服务业会涉及到的英语沟通知识。本书分为餐桌预订及接待服务、饮料服务、就餐服务、客房预订服务、登记入住服务、总机服务、资讯服务等15个章节,每个章节都具体描述了真实情境下的英语口语对话,并向读者提供高频口语单词、高频口语句子、模拟短对话和情境短剧扮演。本书从酒店从业人员的实际工
《销售精英实战手册:销售技巧数据处理与分析》是一本介绍销售实战技能的工具书。全书共10章,包括做好销售服务工作、读懂顾客的心理、学习销售心理学、提升销售的语言表达能力、掌握销售沟通与谈判要点、借助表格规范管理资料、库存数据的自动化管理与分析、销售市场的可视化分析、销量数据的管理与统计预测和销售额的呈现与透视分析等内容。
本书以可持续的概念和发展为出发点,深入探讨可持续性创新的概念和服务设计的基本原理,强调了可持续性创新的关键,并阐述了如何将可持续性理念融入服务设计的核心。本书还提供了丰富的案例分析和实践方法,帮助学生更好地理解和应用服务设计的可持续性价值。通过学习本书的内容,学生将理解如何将可持续性问题转化为服务设计目标,并化愿景为行
本书聚焦B2B大客户销售流程、实战技能、销售辅助工具的讲解,融营销策略与销售方法于一体,解读B2B模式的销售关键任务与卓越实践。书中从挑战与机遇、销售流程、需求分析、关系培育、策略制定、价值管理等9个模块进行论述,辅以实战实用的实践案例与销售工具模板,让读者看得懂、学得会并能成功复制。
本书是作者最近10年来关于当代国际经贸与金融领域一些热点问题的思考结晶,涉及全球宏观经济金融与政治、双边诸边多边经贸金融合作、全球数字贸易发展与规则变革、中国融入全球经贸金融科技生态圈、中美经济科技战略竞争等内容。
WTO成员间缺少对WTO规则解释权限和上诉机构规则解释合法性标准的共识,这是由于WTO的成员驱动和规则导向两种治理模式间的冲突导致的,两种模式的协调是解决问题的关键,而问题的答案就是WTO多边主义的基本原则。WTO多边贸易体制是国际贸易秩序的基石,中国提出的真正的多边主义理念应当成为判断上诉机构规则解释是否具备合法性的
本书共16个项目,内容包括:认识国际商务单证、操作信用证、申领进口货物许可证、填制商业发票、填制装箱单、填制原产地证明书等。
本书围绕短视频与营销模式重构展开,重点阐述了短视频营销新模式,短视频营销的个人IP打造、技术解读、内容创作、运营策略以及变现策略。本书的亮点是“短视频”的相关营销策略以及“4C”营销理论与短视频营销优化策略,希望为短视频营销的研究及实践提供一定的参考。