患者体验是顾客体验在医疗服务领域的应用和延伸,患者体验的好坏直接反映了医疗服务质量的优劣。《中国公立医院患者体验研究:平衡医疗的视角》以患者体验为切入点,提出并阐述“平衡医疗”(balancinghealthcare)的理念与内涵,系统介绍患者体验的产生与发展、理论基础、国内外广泛使用的患者体验测量工具及其评价,研究分
本书是以医患关系的本质,医患关系构成要素及其相互联系,医患关系产生、变化、消灭的规范运行机制,以及医患纠纷成因、防范和处理机制为研究对象的独立学科,是符合医疗服务特征的法律关系理论体系,是全新的医患关系学说。医患关系就是医疗服务关系,其本质是法律关系。这里所说的法律关系特指法律确认和调整的医疗服务关系。那么,医疗服务关
本书共36章,内容包括发育障碍的评估,儿童、青少年发育障碍的管理,发育障碍成人和老年人的健康保健及护理,发育障碍患者常见问题(如挑衅行为、精神障碍、癫痫及癫痫发作、营养失调、吞咽困难等)的评估、管理、治疗等,常见发育障碍(如Angelman综合征、脑性瘫痪、孤独症谱系障碍、唐氏综合征、胎儿酒精综合征、X染色体易损综合征
本书主要就我国的卫生人力资源统计工作进行论述。由于我国现已建立医疗卫生机构年报数据库和全国卫生人力资源基本信息个案数据库。本书通过对两个数据库中卫生人力数据的分析与研究,希望找出卫生人力发展与分布特点,分析存在的问题及其原因,为深化医药卫生体制改革、制定卫生人力政策与规划,优化卫生资源配置提供依据,为促进卫
《医学统计学(供基础医学、临床医学、口腔医学、医学影像学、医学检验学法医学等相关专业用第2版)》是根据教育部、卫生部关于实施临床医学教育综合改革的若干意见,逐步建立“5+3”(五年医学院校教育加上三年住院医师规范化培训)为主体的院校教育、毕业后教育和继续教育有效衔接的临床医学人才培养体系的精神,结合医学科研工作的实际和
本书描述了我国家庭医生签约服务制度的实施现状,首次应用离散选择实验研究了居民对签约服务的需求偏好,在系统总结国内外经验与做法的基础上,提出了家庭医生签约服务制度的优化策略,包括家庭医生签约服务包设计、费用分担机制、激励机制、绩效考核和技术支撑等核心要素,以期为我国完善家庭医生签约服务制度提供决策依据。
本书是“2018国家护士执业资格考试应试宝典”丛书之一。本书由具有多年护士执业资格考试辅导经验的教师团队编写。该团队对近些年来的考试题目进行了认真的研究,其辅导的中专学生连续八年参加全国护士执业资格考试平均通过率达95%以上,大专学生达100%。本书严格按照国家护士执业资格考试大纲要求,根据疾病所属系统进行命题,既考虑
本书对卫生规划进行了系统的介绍,不仅包括卫生规划的概念、理论及应用、指标体系、卫生服务需求与利用等与卫生规划密切相关的内容,还从基本概念、规划方法及实际应用方面对医疗机构、卫生人力资源、医疗床位、卫生经费、大型医用设备、公共卫生体系、基层医疗卫生体系、卫生信息系统、中医药系统等进行了全面详细的介绍,并通过3个具体卫生规
本书共分六部分,汇编了住院医师规范化培训考核的各类试题,包括内科学、急诊医学、神经病学、外科学、妇产科学、儿科学试题,并给出了准确详尽的解答。本书可供临床临床住院医师及临床医学等专业的本科生、研究生阅读使用,是提高实践及应试能力的推荐参考书。
本书以复旦大学附属肿瘤医院与上海广播电台990频道联合举办的医见如故大型书信诵读活动征文为基础,补充整理解读书信背后的故事。通过书信这样一种本是私密度较高的交流方式,展现医务人员工作、学习、生活的不同侧面,讲述他们在医疗、教育、研究等事务中的喜怒哀乐和人生感悟。将更加真实、丰满的医务人员形象展现在公众的面前,让公众更多