本书是十二五职业教育国家规划教材修订版。本书包括旅游电子商务概述、旅游电子商务的系统组成及对旅游企业的价值、旅游业电子商务体系的相关者、旅游网络营销、旅游信息化和电子商务、酒店电子商务、旅行社电子商务、其他旅游电子商务的应用共8章内容。本书以以能力培养为目标，奖知识体系的完整性与实用性紧密结合。语言简洁平实，讲解通俗易

《中国在线旅游研究报告2020》是中国在线旅游研究系列年度报告的第7本，内容是对中国在线旅游行业2019年的发展进行总结。业内一般认为中国的旅游电商以1999年为发展元年，因此2019年可以说是中国旅游电商发展20周年。

这套研学旅行管理与服务十三五规划系列教材一共8本，分别是《研学旅行概论》《研学旅行指导师实务》《研学旅行课程设计》《研学旅行教育理论与实践》《研学旅行基(营)地服务与管理》《研学旅行安全管理》《研学旅行市场营销》《研学旅行政策法规》，由全国旅游职业教育教学指导委员会秘书长韩玉灵和《研学旅行指导师(中小学)专业标准》起草

本书分上下两编九章。上编，海南文明旅游国际化标准的理论研究；下编，海南省文明旅游国际化标准体系。研究海南文明旅游国际标准体系，旨在推动海南在2025年基本建成具有世界影响力的国际旅游消费中心，给建设海南自由贸易试验区和探索建立中国特色自由贸易港提供重要支撑。

本教程属翻译专业本科生系列教材，在版基础上修订。除保持版优点特色之外，更强调翻译专业本科生旅游翻译能力培养中的职业化和专门化，极度重视学生的培养质量。教材分三大篇，共十章，涉及旅游翻译的概念和认知、实践和应用。教材尤其呼应当前国家需要，设计了"一带一路"和中国文化走向世界等有关内容的翻译。本书为配套练习册，针对一些章节

本书属翻译专业本科生系列教材，在版基础上修订。除保持版优点特色致外，更强调翻译专业本科生旅游翻译能力培养中的职业化和专门化，极度重视学生的培养质量。教材分三大篇，共十章，涉及旅游翻译的概念和认知、实践和应用。教材尤其呼应当前国家需要，设计了"一带一路"和中国文化走向世界等有关内容的翻译。

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省13个5A级景区2021年讲解内容；同时，本书还就导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答等问答题内容进行了全面、深入

从2017年国家启动万名旅游英才金牌导游培养计划至今，全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者，而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的？本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验，吸收导游学研究的成果，全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业

随着全球经济一体化的发展，旅游业已经成为全球经济中发展势头强劲和规模的产业之一。旅游业被称为窗口行业．世界旅游组织l994年提出高质量的服务，高质量的员工，高质量的旅游的口号。不断培养高素质的旅游从业人员，以保证旅游业的高速、持续发展，是世界旅游业发展面临的共性问题。

本稿内容为国家哲学社会科学课题（课题号：15BGL123），已结项。该课题经评审鉴定为优秀结项课题（全国共结项343个，鉴定优秀的项目仅43个。）。原课题名称为：21世纪海上丝绸之路建设背景下南沙旅游发展动力机制与对策研究。 推拉理论是旅游发展动力研究的主流理论，国内学者将其修正为推拉阻模型，但仍有必要进一步修正为驱推