本书吸纳了现代物流技术与设备方面的*新应用与研究成果，内容丰富，与实际联系紧密。本书在保证体系完整的情况下，强调精炼、系统，突出新颖、实用，既具有较强理论性，又彰显实践性。全书共8章，着重介绍了物流活动各环节的技术与设备基础知识、基本原理和应用领域，主要内容包括物流技术与设备概述、运输技术和设备、仓储技术设备、自动化仓

专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容

本书系统介绍了运筹学中的经典内容，全书分为七个项目，分别是运筹学在物流管理中的应用、线性规划、整数规划、运输问题、图与网络分析、网络计划技术以及决策论。教材的主要特色包括：全书以问题为导向，帮助学生理清管理问题的结构，量化问题中的关系；注重理论和应用的平衡，既深入浅出地介绍运筹学的思想，又通过理论联系实际来阐述管理问题

物流是第三利润源泉，配送的实质是一个局部物流，是大物流在小范围内的整合。车辆路径问题将运筹学理论与管理实践紧密地结合在一起，是近半个世纪以来运筹学领域最成功的研究之一。本书研究了物流配送过程中与同时送货和取货车辆路径问题相关的几类优化模型，并提出几种亚启发式算法求解上述问题，使读者对物流配送模型和求解算法有一个更深的了

物流学导论（第2版）

《物流运输管理实务（第四版）》较为全面地讲述了物流运输管理概述、公路货物运输管理实务、水路货物运输管理实务、铁路货物运输管理实务、航空货物运输管理实务、集装箱运输管理实务、联合运输管理实务、物流运输管理决策、智慧物流与智能运输等内容，并配有丰富的用于作业技能训练的实训项目、案例和同步测试题。《物流运输管理实务（第四版）

本书是在第二版基础上修订而成的。本书对第二版重新进行了系统的梳理与更新，贯彻了行动领域课程开发理念，适应工学结合的人才培养模式。全书由七个学习情景组成，教师可根据各专业教学的需要，对各知识点的模块进行局部选择、扩充、删选，以充分发挥课程对专业的服务功能，为学生可持续发展奠定良好的基础。每个学习情景由能力目标、分项任务、

《物流系统分析与设计》主要从系统的角度介绍物流系统的相关知识，提出了物流系统的构成，将人的需求与物流活动相结合，进而全面认识各类物流活动。其主要内容包括：中国古代与近现代系统思想、国外系统思想、物流系统分析、物流战略规划及其原理与方法、物流节点线路规划原理与方法、物流标准化、物流相关信息技术及其应用、物流节点规划案例、

本书共分十个项目，内容包括物流认知、物流系统、企业物流、第三方物流、物流管理、国际物流、物流金融、供应链、电子商务与物流、现代物流的发展等。

项目一：理解物流客户服务的内涵任务1：了解物流客户服务任务2：认识物流客户服务的本质任务3：掌握物流客户服务的内容任务4：介绍物流客户服务中心的职责任务5：了解物流客户服务职业要求项目二：理解物流客户营销的内涵任务1：了解客户服务的含义任务2：掌握物流客户服务营销的本质任务3：掌握物流客户服务营销的内容任务4：理解不同