本书从分析大型机场的功能演变出发，以大型机场与区域和城市之间日益密切的关系为切入点，引出大型机场集疏运体系研究的主题，旨在强调机场集疏运体系在机场规划和城市规划中的重要性。并在借鉴国内外机场旅客集疏运模式的基础上，提出了符合我国国情的“以公共交通为主”的机场集疏运模式，探讨我国大型机场公共交通集疏运体系的规划策略。

本书通过艰苦创业、辉煌成就、民航大事、专题风采等篇章图文并茂地记录了中国民航60年的发展历史和取得的成就。

本书以民航史实为依据，以历史档案为素材，采用条块结合的模式，勾勒出新中国民航的发展轮廓，呈现出沧桑巨变中的恢弘历程。内容分为领袖关怀、历史沿革、艰苦创业等方面。

本书对民航客运订座业务所涉及的基本运输规则、术语和订座系统操作方法进行了详细的分析和介绍。

《国防特色教材·航空宇航科学与技术：航空运输规划》是交通运输类专业的教材，同时也是一部专著。内容包括机场运行规划、空中交通规划、维修与航材计划、运输市场计划和机队规划、航线网络规划、航班计划、机组排班及其优化、运行控制及不正常航班恢复优化和收益管理等。同时作为航空运输规划的基础，《国防特色教材·航空宇航科学与技术：航空

本书系统讲解了民航运输服务工作的相关知识，主要包括旅客售票服务、旅客乘机服务、旅客客舱服务、货物运输服务和民航安检服务等五个方面，同时还增加了运输服务人员必须掌握的民航服务心理学方面的知识。

本书内容涵盖乘机全过程及赴台旅游小常识，反映了社会普遍关心的两岸通航问题，同时更为旅行者提供乘坐来往两岸飞机的小知识。

本书结合历史事实来分析大型客机市场的进入与竞争，分别讨论了美国、欧盟、俄罗斯、日本和中国大型客机产业的发展历程、竞争战略和相关政策。

本书收录了作者与国航、南航、海航、川航、波音、空客、普惠发动机等19位中外航企及民航相关部门管理者的对话，以独特和自然清新的访谈形式，从不同的层面阐释了各个企业的定位及历史传承发展，讴歌了几代人为新中国民航事业所创造的功绩，记录了感人至深的历史瞬间。

本书融合了作者多年的高职教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部分共分6章，包括民航服务心理学概述、民航服务与知觉、民航服务与情绪和意志、民航服务与个性心理、民航服务与群体心理、民航服务与人际关系；下篇实训部分根据民航服务