本教材在内容上包括两个密切相连的模块:老年服务礼仪与老年服务沟通技巧。前者侧重于解决老年服务从业人员所应具有的礼仪规范和言行方式问题,后者主要是解决老年服务从业人员在为老服务工作中的沟通技巧和沟通方式问题。教材共10个项目,33个任务。项目一介绍了老年服务礼仪与沟通原理,包括服务礼仪概述、沟通原理认知两个学习任务;项目
社区作为城市居住功能的小单位,其和谐发展是城市健康发展的根本保障。社区营造是一种自下而上的、充分发挥社区自主性的治理理念,在推动社区发展、提升社区活力方面具有优势,本书分为两部分,部分,社区营造的理论,从①社区营造的相关理论,②社区营造的主体及内容,③社区营造的实践模式等三个章节进行阐述。第二部分,社区营造的实践。包括
本书以经济学理论和方法分析研究我国的老年问题,包括进入老年期对是否退休的选择,相应的提前退休、延迟退休及其影响;老年人退休后的经济收入状况及经济保障制度、需求满足及美好生活水平,养老支出(养老金、照护、医疗)的经济绩效及进一步的健康绩效;积极老龄化与老年人就业、老年人力资本开发,老龄化背景下的代际支持、代际冲突和代际平
城乡社区治理创新观察报告
本书从比较容易观察和感悟的网络空间社会活动入手,网络中的社会活动包括刷帖、顶贴等持续参与活动;利用QQ等工具进行的乐此不疲的社交活动;满足日常生活以及对美的需求的买买买活动。在参与网络社会活动中,角色图式、认知失调、启动效应等社会认知经由行为的带动而得以出现。社会认知在网络谣言、动员策略、群体的聚合等影响下,触及网民的
《中公版·2021上海社区工作者招聘考试辅导书:面试一本通》2021上海社区工作者招聘考试辅导书·面试一本通共有五篇内容:篇,基础理论篇,介绍了社区面试的基本情况和社区面试的考情,帮助考生掌握基础理论知识。第二篇,结构化面试篇,介绍了结构化面试的六大题型,包括情境类问题、动机类问题、时政类问
《中公版·2021社区工作者公开招聘考试专用教材:面试一本通》2021社区工作者公开招聘考试专用教材·面试一本通共有五篇内容:篇,基础理论篇,介绍了社区面试的基本情况和社区面试的考情,帮助考生掌握基础理论知识。第二篇,结构化面试篇,介绍了结构化面试的七大题型,包括情境类问题、动机类问题、时政
解决心智障碍者等特殊群体就业不仅仅是解决个体生计生存问题,更彰显社会对个体生命价值和尊严的尊重,是我国全面建成小康社会和人民共享发展成果的重要体现。本书聚焦社会残疾人群体中的心智障碍者,以心智障碍者就业为切入点,以多中心治理理论和资源依赖理论为分析基础,采用案例研究法,立足我国目前实际情况,对我国本土社会企业在心智障碍
加强依法治教、推进教育法治是全面推进依法治国的客观需要,也是发展和繁荣我国教育事业的必然要求。 梳理、解读教育领域内典型的行政复议案件和行政诉讼案件能够客观记录我国教育法治的点滴进程,也能够为推动教育事业的法治化、规范化提供实践支撑。
本书为公共管理类学术专著,探讨了农村社区协商治理的发展问题。乡村振兴背景下我国农村社区治理面临着农民组织化程度不高、社会组织发育不充分、农村经济发展迟缓、农村传统文化断层等问题,亟需推动农村社区治理体系和治理能力的现代化。协商治理作为我国民主治理机制,具有农民利益的制度性整合、功能性整合和认同性整合的多维功能,有利于系