老板没帮我加薪，因为他知道我不好意思提。 我觉得伴侣应该换一份更累但薪水更高的工作，可实在开不了口。 朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么说才能不伤感情。 沉默契约就是人际关系中未曾言明的潜规则，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，

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本书是国家社会科学基金项目，编号为17BSH025。本书坚持问题导向，关注现实存在的社会失信行为，从理论思想、社会实际和治理实践3个研究维度出发，对网络时代的失信行为展开概念解析、理论梳理、现实分析和对策研究，具体包括7个部分，分别是：失信行为的释义与生成机理，失信行为及其行为道德的语境与效应，失信行为及其行为道德的网

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本书是专门为青少年打造、向他们提供人际交往技能及就业入门技巧的实用手册。书中语言通俗易懂，逻辑清晰，图文并列，共分为七个部分，内容全面，每个部分围绕不同的主题展开（人际交往技巧、面试诀窍、在工作中的待人接物等等），向读者清晰而全面地介绍了参与一项工作的具体流程以及不同阶段中的实用技巧。对于青少年来说，进入职场也许为时过

本书全面揭示与阐明了人际关系发生、发展和变化的一般规律和机制，分析人际关系心理理论和实践基础，探讨人际态度、人际知觉、人际影响、人际印象、人际传播、人际交往、人际合作与冲突、人际知觉与网络人际对人际心理形成与发展的影响，从而使社会个体正确把握人际关系心理的本质，有效地处理学习和生活中的各种人际关系，建立和发展和谐人际关

《呈现沟通协作》是为普通高校学生编写的一本通识教材，目的是培养学生专业知识之外，通过各种实践技能和知识的学习，掌握职场上所需要的重要基础能力一一呈现、沟通和协作能力，也可用于入职培训课程。初入职场者也可通过本书的学习提升职业能力。本教材共16章，围绕“TED演讲”等16个话题进行编写，与现在通行的诸多通识性教材不同，本

本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质,改变“冲突有害”的原有观念,把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时,它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、技巧、工具和策略,化危机为转机。帮助你把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心,再巧妙地将日常冲突转变为新的积极事

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这是一本令人笑起来就停不下来的书，书中不仅有说服时的心理解读、幽默的使用方法，还有200多个搞笑段子，让你在笑声中学会幽默的技巧，提高自己的影响力。 《幽默成事法》主要分为两个部分，第一部分阐述如何用幽默来说服对方，第二部分则是幽默的实战练习。在书的最后，作者还给出了200多个俏皮话训练，给特定情景中的对话补充一个幽默