世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。想做一个高情商会说话的人,这本书值得反反复复读! 年轻人成当上了一家超市的副店长,但是遇到不听指挥的老店员、积极性不高、胆子很小的女员工、慢热的新员工、恶意投诉的顾客……这些都让年轻人一筹莫展,还好遇到一位知识渊博的老先生,帮他解决了这些难题! 30个人际关系实用技巧,培养
《卓有成效的管理者(青少版)》,是适合10岁以上孩子阅读的自我管理励志经典。由卡耐基《卓有成效的管理者》原著改编而来,图文结合,画风可爱,内容贴近生活、通俗易懂。结合思维导图、插画和生活小故事,有条理且生动地总结了16条自我管理的方法,是适合青少年读者的实用工具书。启发小读者学习如何应对生活和学习上的效率不高、时间不够
本书从心理学角度出发,揭示出共情能力在人际沟通中的重要性,告诉我们“共情”是沟通的灵魂,并借助活泼生动的案例,深入浅出地阐述了提高语言能力、掌握最能赢得人心的沟通诀窍,希望每个人都能借此成就自己的精彩人生。
职场的弯路大多和沟通有关,不敢说、不会说、不想说是很多职场人士的痛点。本书的目标是帮助职场人士建立对沟通的正确认知,了解职场沟通的基本规律,掌握有效的沟通方法和技巧,让大家成为一个干得好也混得好、立得住也吃得开的人。 要想解决痛点、突破困境,我们先要改变认知;改变认知后,我们还要精准实践。本书分为核心认知篇和场景实践篇
在纷繁的社会生活中,个体的行为是无法预知的。但是,当个体数量达到一定程度时,群体的行为反而表现得有章可循,于杂乱中显现秩序和稳定。这是为什么呢?围绕这一问题,作者从统计物理、生物化学等自然科学中探寻其中的缘由,发现了自然与社会之间奇妙的结合点,以及它们共同的法则。从细菌生长的形态到交通流的运行,从流体相变到政治结盟,从
本书作者用通俗易懂的语言、绵密的逻辑推理,将暴力的本质、道德的力度和缺陷、国家与暴力的关系一一剖析。内容包括:暴力是好还是坏?、为什么不能杀人?、定言命令式与暴力问题、国家与暴力不可分割的关系、国家是怎样形成的?、化暴力为金钱、怎样与暴力相处等。
本书保留社会心理学的主体逻辑框架,选取社会认知、社会情感、社会动机、社会身份、人际关系、流行时尚等话题,共分为九个章节,每个章节除了核心概念和基本理论介绍外,有补充了案例讨论、拓展阅读、讨论思考等拓展内容。
本书共12章,内容涉及公共关系概述、历史沿革、学科理论基础、职能、工作方法、人员、机构、行业组织、公关礼仪、公众、舆论与信息、公关活动、传播、政府及营利组织的公共关系等。
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