电子商务作为现代重要的商业模式之一，在人们日常生活中处处可见，小到网上购物，大到跨国企业的大宗交易。随着电子商务产业的蓬勃发展，越来越多的创业者加入电子商务市场创业浪潮中。 本书分为产品篇（第1～3章）、物流篇（第4～5章）、客服篇（第6～8章），分别讲述电子商务模式下的产品规划理论基础、实施步骤、营销方式，电子商务

电子商务基础与实训教程向读者介绍电子商务的基本概念和相应的技术应用。本书全面系统的介绍了电子商务基础知识和基本技术，将理论与实践操作相结合，通过大量的案例帮助读者快速了解和应用电子商务相关技术。本书一共9章，主要包括电子商务基础、电子商务模式、网络营销、电子商务相关技术、电子商务安全、电子支付、电子商务物流、移动电子商

本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书依据一线广告职业岗位群对广告知识和技能的需求，将广告知识与广告实务相融合，以培养学生综合素质为目标，以能力为本位，以就业为导向，进行系统化课程设计。全书以“项目导向、任务驱动”模式展开，共分8个项目：认知广告基础工作、广告调研、凝练广告创意、组合广告媒体、撰写广告文案、广

本书打破了传统的“STP+4P”框架，将全书分为理论篇、实务篇和综合篇三大部分。本书有别于大多数侧重讲述营销策划理论的教科书，重在理论与实务相结合。此外，企业营销人员对市场营销及营销策划知识有着强烈的需求欲，本书兼顾了这样一种需要。一方面，设立了理论篇，便于从事市场营销实际工作的同志在较短的时间很好地掌握这些知识；另一

主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范，包括商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面的禁忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升个人形象。深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。

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随着微信逐渐成为了人生生活的一部分和一块新的流量高地，微信朋友圈也成为了一方精准的营销阵地，相比于其他的营销和推广渠道，朋友圈营销具有成本低廉、对象精准、人性化、转化率高、成交率高等特点。如今，许多品牌商和微信运营者都已经意识到了微信朋友圈变现的价值，但是却缺少系统、具体、实操的变现方法指导。本书的写作，正是基于这一部