改变说话习惯后, 我开始被认可_[韩]崔美英著，何珊译，湛庐文化出品_9787572296987

在职场中，会说话是个人价值的放大器，却常被低估。许多人因嘴笨语无伦次错失机会，甚至损害信任关系。本书提出，说话习惯直接反映一个人的思维模式与自信程度，会影响他人对专业度的判断。尤其在AI时代，人性化的沟通智慧愈发稀缺，精准、有策略的说话习惯成为不可替代的竞争力。本书从实战角度，系统拆解说话的大核心维度：

说话有逻辑，构建金字塔式思维框架。
准确判断形势，将模糊的察言观色转化为可操作的策略。
把话说得肯定，发言才会有权威性。
改变吐字发音，提高自己的专业度。

语言是思维的盔甲，每次开口，你都是在重塑他人眼中的自己。沟通力并非天赋，而是可复制的竞争力。通过改变微小的说话习惯，每个人都能将语言转化为撬动上司和同事认可的杠杆。

推荐序一 让会说话成为你的职场竞争力

钱婧

北京师范大学管理心理学教授，博士生导师

会说话，是最容易被职场人低估的职场能力。

无论是在生活中，还是职场中，无论是向上司的汇报，还是部门内外的协调沟通，说话的艺术都很难被绕开。我常会听到这样的问题：我就是嘴笨，看到上司就紧张到语无伦次，好像也无形中得罪了不少人，有什么方法能解决我这个问题吗？传统职场中少说多做的生存法则带来的影响力逐渐被削弱，说话这件事，很多时候成为我们和他人之间的分水岭。相较于其他能力，学会说话是一个小付出，高回报的事情，但很多人觉得无从下手、不得要领。

《改变说话习惯后，我开始被认可》这本书正是为每一位被嘴笨不会说话脑子反应慢所困的职场人，提供了一套切实可行的行动指南和提升攻略。

职场中的沟通从来不是简单的信息传递，而是一场近乎精密的算计。这种算计并非贬义，而是一种对沟通最终效果的深度把控和精准预测。会说话的人，往往能够在复杂的职场环境中游刃有余，不仅能够准确向上司传达自己的意图，还能在沟通中赢得他人的信任与支持。职场中的每一次对话，都可能对项目的推进、团队的协作，甚至是个人的职业发展产生影响。因此，对说话习惯的改变和培养，完全可以被视为开始被认可和重视的基石。

本书最可贵之处，在于它教会我们如何将说话转化为一种可复制的竞争力，如何养成各个情境模式下的说话习惯。比如逻辑清晰的说话习惯，可以通过 OBC 法进行想法的归纳、用 PREP 法对主张进行说明、用 SBE 法论证合理性说服他人；还有一些让自己信心倍增、意志坚定、充满底气的说话习惯等，这些具体的技巧，都是作者崔美英在多年职场实践中提炼出的精华。书中的文字很具有引导性，从职场真实发生的对话出发，会给打工人很强烈的代入感，然后加以循循善诱，给出方法论，并且在每个章节的最后，都会有一个针对这一节说话习惯的总结，具有很强的工具性。

在 AI 当道的今天，说话的智慧是无法被替代的，而沟通表达能力正在成为最稀缺的职场货币。本书不仅是一本职场说话习惯的养成手记，更是一本关于如何在 AI 时代保持人性化竞争力的生存实战手册。

[推荐序]

推荐序二 要干得好，更要说得好

高琳

高管教练，有意思教练创始人、CEO

畅销书《故事力》《不被定义》作者

在职场上，我们经常看到那些干得好，说不好的人，就像我培训过的一位女高管，她带领团队完成年销售额破亿元，可在做总结汇报的时候说半天也说不到点上，最后辛苦一年活儿没少干，但给人的感觉也就是个干活儿的。但我一向认为不存在所谓干得好，说不好。说不好的背后其实是认知和思维的局限，要么缺乏逻辑思考，战略思维，要么缺乏自信，不敢于展现自己。而好消息是，所有这些都是可以提升的，并不存在天生嘴笨这一说。

崔美英老师在这本书里用她 20 余年企业培训的积淀，揭开了会说话的底层密码：这不是圆滑世故的技巧堆砌，而是认知系统的升级迭代。比如，书中的一个例子就戳中了很多职场人的痛点――当我们习惯性说可能不太成熟的想法，本质上是在给自己的专业价值打折，本来有的权威性也变得不太成熟了。而当你在工作汇报时反复解释执行细节，暴露的则是缺乏战略思维。在老板心目中，或许他会认可你的执行力，认为你是干活的一把好手，但如果有更高的职位，就不一定会想到你了。

书里有些小的技巧是普通人不容易察觉，但是作为专业人士，我们在帮助高管提升气场的时候会特别注意纠正的。比如作者在第 5 章指出：很多人总是在关键汇报时无意识加快语速，这会让你的气场减分。你行，还得让别人觉得你行才行。而当你习惯用升调结尾，则无形中削弱了决策的权威感。还有，在演讲汇报的时候，如果你和观众眼神接触过散，停留时长不足 0.5 秒，再缜密的逻辑都会显得底气不足。这些看似不经意的小习惯，却非常影响别人对你专业度的判断。而只要做一些细微的调整，就能够让你气场全开，尤其是在跨文化沟通中比如向北美团队汇报时增加手势幅度，与日本客户沟通时采用呼吸式停顿等技巧，展现出自己的专业性和权威性，更容易成为大家信任和尊重的对象。

这本书最珍贵的，是作者藏在每个案例、每个技巧背后的那份想要帮助别人的慈悲心。从跨国企业高管到创业公司CEO，我见证过太多茶壶煮饺子式的人才在职场中陷入困境，这也是我为什么我在 10 年前创业成立有意思教练，希望帮助职场人提升沟通和影响力。我深深地认同崔美英老师的观点：表达力即竞争力。就像我在《不被定义》里讲到的：比起有实力，让别人认为你有实力，同样重要。

所以，是时候让你的实力配得上被听见了，别再让不会说话拖累你的专业。这本书就是你迟到的职场教练。

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