商务礼仪：商务人士的66堂礼仪课_尹航_9787523613351

本书内容共包括六个篇章，除第一章走进礼仪的世界外，其余各章介绍商务人士的仪容仪态礼仪、服饰礼仪、商务交往礼仪、商务沟通礼仪、商务宴会礼仪等。每一章都旨在帮助读者更好地理解和掌握这些礼仪规范，特别是人工智能时代的到来，让学习礼仪这件事变得更加重要。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪的基本理念，商务交往中要遵循的原则。让读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。

第一章走进礼仪的世界第一课礼仪的定义与起源第二章商务人士的仪容仪态管理第一节? 仪容礼仪：正容体、齐颜色，礼之始也第二课? 整洁，一个人自律的呈现第三课? 面部管理，色思温、貌思恭第四课? 头发这样打理，会悄悄为你加分第二节? 仪态礼仪：举手投足，尽显优雅第五课? 站姿，庄重沉稳中提气场第六课? 坐姿，须臾落座间显贵气第七课? 养浩然之气：眼神的力量第三章商务人士的服饰礼仪第一节? 掌握不同场合着装要领，穿出职业与品位第八课? 掌握四个原则，让着装不再难第九课? 公务场合着装第十课? 社交场合着装第二节? 男士商务形象，得体很重要第十一课? 西服套装，永远是出席正式场合的好选择第十二课? 衬衫，穿出权威与专业第十三课? 领带的选择与系法第十四课? 皮鞋与袜子，细节中显得体第十五课? 配饰选对，彰显贵气第十六课? 中山装，经典的中国男士礼服第三节? 女士商务形象，穿出优雅与内涵第十七课? 女士商务正装的选择第十八课? 鞋，职业与优雅并存第十九课? 配饰，让着装更有仪式感第二十课? 旗袍，经典的中国女士礼服第二十一课? 穿出美感与贵气的秘密第二十二课? 商务人士 19 个妆容小技巧第四章商务交往礼仪第一节? 商务会面礼仪，拉响交往的序曲第二十三课? 称呼礼仪：差之毫厘，谬以千里第二十四课? 自我介绍：自信庄重，落落大方第二十五课? 介绍别人：尊卑有序，传递尊重第二十六课? 名片礼仪：小名片，大智慧第二十七课? 握手礼仪：传递真诚与友好第二十八课? 问候寒暄礼仪，商务交谈的序曲第二节? 商务接待礼仪，有礼有节很重要第二十九课? 商务接待，先从准备工作开始第三十课? 迎来送往，待客有道第三十一课? 斟茶送水学问多第三十二课? 引领礼仪、电梯礼仪与楼梯礼仪第三十三课? 乘车礼仪，让客人坐在合适的位置上第三十四课? 客人膳宿礼仪第三十五课? 商务馈赠，精挑细选礼数周第三节? 商务仪式与商务活动礼仪第三十六课? 会议礼仪：凡谋之道，周密为宝第三十七课? 会见与会谈礼仪：礼以行之，信以成之第三十八课? 商务拜访礼仪：懂得做客之道为人际升温第三十九课? 签约仪式：庄重感与严谨性相结合第五章商务沟通礼仪第一节? 掌握商务沟通礼仪的基础，摆脱沟通恐惧第四十课? 沟通基础：声音、语气、节奏感第四十一课? 语言表达：清晰准确，言之有物，无口头语第四十二课? 一句礼貌用语，成为商务沟通的润滑剂第二节? 识别商务沟通的关键，掌握沟通主动权第四十三课? 学会倾听：先做一位忠实的听众第四十四课? 让积极的回应成为一种沟通习惯第四十五课? 真诚地赞美，为商务沟通升温第三节? 学会商务通信礼仪，让你礼行天下第四十六课? 电话沟通，用声音传递专业与友好第四十七课? 往来邮件沟通，格式与用语要专业第四十八课? 微信沟通，也要有礼可循第六章商务宴会礼仪第一节? 中餐礼仪：舌尖上的艺术第四十九课? 宴会邀约与赴宴的礼仪第五十课? 宴请宾客，座次与桌次有讲究第五十一课? 入座与离席：细节赢得尊重第五十二课? 点菜的艺术第五十三课? 敬酒有道：掌握次序是关键第五十四课? 中餐进餐礼仪第二节? 西餐礼仪：用刀叉吃出优雅第五十五课? 优雅落座，彬彬有礼第五十六课? 掌握这九招，轻松学会西餐点菜第五十七课? 进餐有礼，细节显贵气第五十八课? 正确使用西餐餐具，无声胜有声第五十九课? 10 种西餐菜肴的食用方法早知道第六十课? 咖啡礼仪第三节? 葡萄酒礼仪：闻香识酒，优雅社交第六十一课? 葡萄酒品鉴的艺术第六十二课? 葡萄酒的侍酒方法第六十三课? 葡萄酒与食物的搭配第四节? 茶道：品茶论道，东方社交第六十四课? 以茶会友，这些茶历史一定要知道第六十五课? 泡一壶好茶的秘密第六十六课? 品茗的艺术：观茶色、闻茶香、品茶味、悟茶韵后记?

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