本书系统介绍了民航管理信息系统理论基础、民航管理信息系统技术基础、民航管理信息系统规划与开发方法、结构化系统分析与设计、面向对象系统分析与设计、系统实施与运维、民航管理信息系统典型应用、民航信息化新技术发展等内容。

本教材力求反映我国民航领域管理信息系统建设的成果，并重点突出民航管理信息系统的应用和发展；满足目前本科的实际教学要求，做到产教融合。本书可成为高等院校民航类各专业的教材，也可以作为行业内在职干部、经理和工程技术人员的培训教材。

前言

民航业是我国社会发展重要的战略产业,信息化程度要求高。随着我国民航强国建设步伐的加快，对民航信息化建设投入力度不断加大，管理信息系统在民航领域中的应用不断深入，亟须掌握民航信息管理技能的复合型人才。

本书以立德树人为导向，以产教融合为特色，坚持“双元”开发，聚焦民航管理信息系统的新发展。主要特点如下。

(1) 系统性强，体现工作过程。本书以民航管理信息系统建设的系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与运维等阶段为主线，系统性地介绍民航管理信息系统建设的基础理论、方法、技术和应用。

(2) 内容新颖，案例丰富。本书理论知识点清晰，注重结合技术前沿。理论联系实际,每章节都提供相关知识点的民航案例。

(3) 具有行业针对性，专业性强。本书详细介绍了民航领域管理信息系统建设的具体内容，可以为从事民航领域的信息管理工作提供指导。

本书由上海工程技术大学和中国东方航空股份有限公司、上海云翌未来信息技术有限公司合作编写，其中： 熊静、沈杰(企业人员)编写第1、2章； 熊静、王科(企业人员)编写第3~6章； 王科、熊静编写第7章； 熊静、王科、赵鸣编写第8章。全书由熊静、王科主编,沈杰、赵鸣副主编，熊静负责统稿，王科负责校稿。

本书是编写组多年来教学和实践积累的结果。感谢编写团队的每一位成员，他们都为本书的出版作出了巨大的贡献。

在本书的编写过程中，参考了大量相关书籍和资料,在此谨向原作者表示最诚挚的谢意。

由于民航管理信息系统发展迅速,大量的新技术、新问题不断出现,时间紧迫和编者水平有限，书中不足之处在所难免,敬请广大读者批评指正。
编者
2025年4月

熊静，上海工程技术大学航空运输学院副教授。主持或参与上海市科技发展、上海市政府决策咨询课题、上海市优青项目、人文社会科学研究项目、校等多项科研项目，主持横向课题5项。在国内外学术刊物发表论文30余篇。授权发明专利1项，实用新型专利5项，软件著作权3项，主编教材2本，参编教材2本。获得校教学成果一等奖1项，二等奖1项。

目录

第1章 民航管理信息系统理论基础
1.1中国民航业发展历程 /
1.2中国民航信息化发展现状 /
1.3信息与信息管理 /
1.3.1数据与信息 /
1.3.2信息管理 /
1.4系统与信息系统 /
1.4.1系统的概念和特性 /
1.4.2系统的分类 /
1.4.3信息系统的概念及功能 /
1.4.4信息系统的发展 /
1.5管理信息系统 /
1.5.1管理信息系统的定义 /
1.5.2管理信息系统的构成 /
1.5.3管理信息系统的结构 /
1.5.4管理信息系统的发展 /

第2章 民航管理信息系统技术基础
2.1计算机网络与通信技术 /
2.1.1计算机网络基础 /
2.1.2局域网技术 /
2.1.3互联网技术 /
2.1.45G与移动互联网 /
2.2数据管理技术 /
2.2.1数据管理技术的发展阶段 /
2.2.2数据库技术基础 /
2.2.3数据模型 /
2.2.4数据库设计 /
2.2.5大数据技术 /
2.3物联网技术 /
2.3.1物联网的起源和发展 /
2.3.2物联网的定义和特点 /
2.3.3物联网体系结构 /
2.3.4物联网关键技术 /
2.3.5物联网技术在民航领域的应用 /
2.4云计算技术 /
2.4.1云计算的概念 /
2.4.2云计算的特点 /
2.4.3云计算的分类 /
2.4.4云计算技术在民航领域的应用 /

第3章 民航管理信息系统规划与开发方法
3.1管理信息系统生命周期及发展阶段论模型 /
3.1.1管理信息系统生命周期 /
3.1.2信息系统发展阶段论模型 /
3.2系统规划概述 /
3.2.1系统规划的定义 /
3.2.2系统规划的内容和步骤 /
3.3系统规划的主要方法 /
3.3.1战略目标集转化法 /
3.3.2关键成功因素法 /
3.3.3企业系统规划法 /
3.4系统初步调查和可行性分析 /
3.4.1初步调查 /
3.4.2新系统方案设想 /
3.4.3可行性分析 /
3.5系统开发方法 /
3.5.1结构化系统开发方法 /
3.5.2原型法 /
3.5.3面向对象的开发方法 /
3.5.4计算机辅助开发方法 /

第4章 结构化系统分析与设计
4.1系统分析 /
4.1.1系统分析的目标和步骤 /
4.1.2系统详细调查 /
4.1.3组织结构和功能分析 /
4.1.4业务流程分析 /
4.1.5数据流程分析 /
4.1.6新系统逻辑方案 /
4.2系统设计 /
4.2.1系统设计概述 /
4.2.2系统总体设计 /
4.2.3代码设计 /
4.2.4数据存储设计 /
4.2.5输入/输出设计 /
4.2.6处理流程设计 /

第5章 面向对象系统分析与设计
5.1面向对象方法概论 /
5.1.1面向对象技术的发展过程 /
5.1.2面向对象的基本概念 /
5.1.3面向对象的基本特性 /
5.1.4面向对象的分析设计方法 /
5.2统一建模语言 /
5.2.1UML概述 /
5.2.2UML的构成 /
5.2.3面向对象分析和设计的UML模型结构 /
5.2.4功能视图 /
5.2.5静态视图 /
5.2.6动态视图 /
5.3面向对象系统分析 /
5.3.1面向对象分析的任务 /
5.3.2面向对象分析模型 /
5.3.3面向对象分析过程 /
5.4面向对象系统设计 /
5.4.1面向对象设计的原则 /
5.4.2面向对象设计模型 /
5.4.3面向对象设计过程 /

第6章 系统实施与运维
6.1系统实施 /
6.1.1系统实施的主要任务 /
6.1.2程序设计 /
6.1.3系统测试与调试 /
6.1.4系统转换及人员培训 /
6.2系统运维 /
6.2.1系统运维的概念 /
6.2.2系统运维的目标和对象 /
6.2.3运维的模式 /
6.2.4运维的主要内容 /
6.3系统评价 /

第7章 民航管理信息系统典型应用
7.1管理信息系统在航空公司的典型应用 /
7.1.1航空公司运行管理系统 /
7.1.2民航旅客服务系统 /
7.1.3机务维修管理信息系统 /
7.1.4电子飞行包系统 /
7.1.5航空物流承运人营销管理系统 /
7.2管理信息系统在民用机场的典型应用 /
7.2.1机场管理信息系统 /
7.2.2计算机离港控制系统 /
7.2.3机场旅客安检信息系统 /
7.2.4机场地面资源保障系统 /
7.2.5机场货站生产系统 /
7.3其他应用 /
7.3.1民航分销系统 /
7.3.2民航空中交通管制自动化系统 /
7.3.3通航飞行服务站系统 /

第8章 民航信息化新技术发展
8.1区块链技术 /
8.1.1区块链概述 /
8.1.2区块链的特征 /
8.1.3区块链的技术架构 /
8.1.4区块链在民航领域的应用 /
8.2数字孪生技术 /
8.2.1数字孪生概述 /
8.2.2数字孪生的特征 /
8.2.3数字孪生系统参考架构 /
8.2.4数字孪生标准体系 /
8.2.5数字孪生关键技术 /
8.2.6数字孪生在民航领域的应用 /
8.3大模型技术 /
8.3.1大模型概述 /
8.3.2大模型的特点和分类 /
8.3.3大语言模型 /
8.3.4大模型在民航领域的应用 /
8.4元宇宙技术 /
8.4.1元宇宙概述 /
8.4.2元宇宙的核心属性 /
8.4.3元宇宙的技术架构 /
8.4.4元宇宙在民航领域的应用 /

参考文献