随着保险经营环境的变化、保险市场竞争的加剧和保险经营风险的日趋复杂,加强保险公司经营管理的科学化和规范化,成了保险监管机构和保险公司关注的重点。此外,大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、基因诊疗等科技对保险业务流程的全面渗入,提升了保险业务经营效率,改变了保险产品形态,改进了保险服务方式,构建了新的保险生态。保险业要积极拥抱保险科技,以科技为根本驱动力,不断拓展保险保障职能,并以保险科技作为保险业转型发展的核心竞争力。为了体现教材的理论性、时代性和实务性的有机结合,笔者从数字化视角重新梳理了教材内容,对相关章节进行了调整和补充,删除和更新了各章节中不合适的内容,并对原教材中的一些语句与提法进行了修正。更新和补充的内容主要包括保险公司的经营环境、大数据与精准定价、保险科技在保险承保和理赔中的运用、保险投资风险的管理、保险公司财务报表、保险公司员工绩效考核等。修订后的教材结构框架完整、内容简洁新颖,密切联系了国内外保险业发展的动态,避免了教材内容与实际现状的脱节。

目 录 第一章 保险公司经营导论 / 1 第一节 保险经营的商品属性 / 1 第二节 保险公司的经营环境 / 11 第三节 保险公司的经营原则 / 18 第四节 保险公司的经营目标 / 22 本章小结 / 27 复习思考题 / 27 第二章 保险市场管理 / 29 第一节 保险市场的特点与构成要素 / 29 第二节 保险市场的组织形式与组织结构 / 32 第三节 保险市场供需分析 / 43 第四节 保险市场机制的运行 / 49 第五节 保险市场的监管 / 51 本章小结 / 63 复习思考题 / 64 第三章 保险营销管理 / 65 第一节 保险营销概述 / 65 第二节 保险新险种的开发 / 69 第三节 传统的保险营销模式 / 73 第四节 创新的保险营销模式 / 76 第五节 大数据和互联网保险 / 82 本章小结 / 88 复习思考题 / 89 第四章 保险承保管理 / 90 第一节 保险承保的基本程序 / 90 第二节 承保选择与承保控制 / 95 第三节 核保要素分析 / 100 第四节 保险合同的保全 / 106 本章小结 / 111 复习思考题 / 112 第五章 保险理赔管理 / 113 第一节 保险理赔的功能与任务 / 113 第二节 保险理赔的宗旨与原则 / 114 第三节 保险理赔的基本程序 / 116 第四节 人身保险的理赔实务 / 127 本章小结 / 134 复习思考题 / 135 第六章 保险投资管理 / 136 第一节 保险投资的资金来源与性质 / 136 第二节 保险投资的条件约束 / 140 第三节 保险投资的形式 / 143 第四节 保险投资主体模式的选择 / 147 第五节 保险投资风险的管理 / 150 本章小结 / 161 复习思考题 / 162 第七章 保险公司财务管理 / 163 第一节 保险公司的资产管理 / 163 第二节 保险公司的负债管理 / 168 第三节 保险公司成本费用和利润分配管理 / 177 第四节 保险公司的财务报表 / 180 第五节 保险公司财务稳定性分析 / 188 本章小结 / 192 复习思考题 / 193 第八章 保险公司偿付能力管理 / 194 第一节 偿付能力的概念和种类 / 194 第二节 保险公司偿付能力的影响因素分析 / 197 第三节 保险公司偿付能力的静态监管 / 200 第四节 保险公司偿付能力的动态监管 / 210 第五节 我国保险公司偿付能力的监管 / 213 本章小结 / 218 复习思考题 / 219 第九章 保险公司再保险管理 / 220 第一节 再保险运用的动因分析 / 220 第二节 再保险业务的安排 / 222 第三节 再保险业务的规划 / 224 第四节 再保险业务的经营管理 / 234 本章小结 / 239 复习思考题 / 239 第十章 保险公司计划与统计管理 / 240 第一节 保险计划管理概述 / 240 第二节 保险计划的种类和指标 / 243 第三节 保险计划的编制、执行和控制 / 247 第四节 保险统计管理 / 251 本章小结 / 254 复习思考题 / 255 第十一章 保险公司人力资源管理 / 256 第一节 保险公司人力资源管理概述 / 256 第二节 保险公司员工绩效管理 / 262 第三节 保险公司人力资源培训 / 266 第四节 保险公司人员激励机制 / 271 第五节 保险公司劳动工资管理 / 273 本章小结 / 276 复习思考题 / 277 第十二章 保险公司经营效益评价 / 278 第一节 寿险公司利源分析 / 278 第二节 保险公司经营状况评价 / 280 第三节 保险公司经营成果评价 / 286 本章小结 / 290 复习思考题 / 291 参考文献/ 292