《从偶然到必然：华为研发投资与管理实践（升级版）》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书。华为能够成为全球领先的公司，得益于二十多年前开始的华为研发变革，以及基于这套方法建立的研发投资管理体系。华为长期遵从这套体系，因此能够持续制度化地推出质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案。华为的持续成功不是偶然的。升级版对原书进行了系统梳理，新增了保证IPD有效运作的管理体系内容，并详细讲解了IPD流程精要。此外，新版还回顾了华为过去30多年逐渐形成高质量价值观的历程，帮助读者更深入理解华为的质量方针和战略，正是这种对高质量的坚持，构筑了华为持续成功的基石。

华为研发圣经，不学这本书不懂真华为。
华为官方授权认可，华为轮值董事长徐直军作序推荐。原书升级版，更系统，更专业、更实用。

我经常在机场书店里看到各种各样介绍华为研发的书。有些是在华为工作 过的工程师从自己的角度看华为研发，他们大多只能从个人视角和个人所在华 为期间看华为研发；有些完全是道听途说或基于华为一些刊物来看华为研发， 仅仅是编辑而已。
随着越来越多人关注华为的研发投资与研发管理实践， 随着华为员工越来 越多，且没有一个有效途径去了解华为研发投资与管理实践，我们决定编写一 本介绍华为研发投资与管理实践的书， 一来可以让社会上关心华为的人了解真 实的华为研发，二来可以让华为员工以及未来进入华为的员工清晰地理解真实 的华为研发投资与管理。于是就有了本书《从偶然到必然华为研发投资与 管理实践》。
从偶然到必然这六个字是对华为研发变革成果的总结。华为历经二十 多年，从变革想法产生，到变革，到执行和优化，围绕研发投资与研发管理一 直在探索、实践、归纳、总结。与时俱进，支撑了华为成为全球领先的公司。
成功并不是未来的向导，华为的研发变革从开始到现在二十多年， IPD 流程与管理体系越来越完善。随着华为进入无人区，创新和技术驱动将发挥 越来越重要的作用，曾经完善的以客户需求为导向的流程与管理体系也会面临 诸多挑战，我们将进一步变革自己，实现从不可能到可能。

华为投资控股有限公司副董事长、轮值董事长
2019 年 5 月 21 日

夏忠毅,毕业于清华大学，硕士，PMP。1998年加入华为，先后从事研发、质量管理、IPD、CRM等领域变革、企业架构与变革规划、华为管理理念整理与高管培训工作，主导公司多年变革规划，领导多个IPD重要变革项目金牌团队。是华为IPD核心组核心成员，首批6级流程专家、企业架构专家，蓝血十杰，华为大学金牌讲师。出版《从偶然到必然：华为研发投资与管理实践》《为客户服务是华为存在唯一理由》两书，是《以客户为中心》的主要编委之一。

第 1 章 IPD 的价值
1.1 引入 IPD 的背景 / 003
1.1.1 华为的追求是成为世界级领先企业 / 003
1.1.2 主观、客观上都逼着华为必须努力改进管理 / 004
1.1.3 全力以赴学习 IBM，保证研发变革的成功 / 005
1.1.4 IPD 是业界最佳产品开发管理方法 / 006
1.2 IPD 变革给华为带来的价值 / 007
1.2.1 从偶然成功转变为构建可复制、持续稳定高质量的管理体系 / 008
1.2.2 技术导向转变为客户需求导向的投资行为 / 011
1.2.3 从纯研发转变为跨部门团队协同开发、共同负责 / 014

第 2 章 投资组合管理
2.1 产品投资组合管理的目标是商业成功 / 019
2.1.1 产品投资组合管理追求价值最大化 / 019
2.1.2 战略聚焦，有所为有所不为 / 020
2.1.3 加强市场管理，做好产品投资组合管理 / 023
2.2 产品发展的路标是客户需求导向 / 028
2.2.1 以客户需求为导向 / 028
2.2.2 产品竞争力是商业竞争力而不仅仅是技术 / 030
2.2.3 深刻理解客户需求 / 031
2.2.4 做好需求管理 / 034
2.3 像开发产品一样开发高质量的 Charter / 038
2.3.1 Charter 是说明机会、投资收益的商业计划 / 039
2.3.2 Charter 质量是整个产品质量的基础 / 040
2.3.3 Charter 开发流程 / 041
2.3.4 Charter 开发是螺旋上升过程 / 048
2.3.5 产品包需求 / 049
2.3.6 敏捷持续规划 / 051
2.4 商业设计是商业成功的基础和前提 / 052
2.4.1 商业模式的创新与产品创新一样重要 / 053
2.4.2 商业设计回答卖什么？怎么卖？怎么定价 / 054
2.4.3 商业设计以商业成功来检验 / 055
2.5 生命周期管理 / 056
2.5.1 什么是产品生命周期 / 056
2.5.2 生命周期管理的价值 / 056
2.5.3 管理生命周期的本质是做好持续经营 / 059

第 3 章 结构化流程与开发项目管理
3.1 结构化流程及其框架 / 065
3.1.1 什么是结构化流程 / 065
3.1.2 结构化流程框架 / 066
3.1.3 IPD 流程 / 067
3.2 结构化流程的作用 / 069
3.2.1 IPD 结构化流程是产品开发实现市场导向的基础 / 070
3.2.2 IPD 结构化流程是产品开发按投资管理的基础 / 071
3.2.3 IPD 流程是产品开发顺利进行的保证 / 071
3.2.4 IPD 结构化流程是构建制度化、持续地推出高质量产品管理体系的基础 / 072
3.3 IPD 流程精要 / 073
3.3.1 开发模式的变革 / 073
3.3.2 产品开发团队结构 / 075
3.3.3 IPD 流程模型 / 077
3.3.4 IPD 各阶段流程要点 / 080
3.4 IPD 流程的灵活性与敏捷开发 / 086
3.4.1 IPD 流程的灵活性 / 086
3.4.2 基于业务分层与业务分类的 IPD 流程场景化 / 088
3.4.3 将敏捷的 DNA 植入 IPD / 090
3.5 基于结构化流程的产品开发项目管理 / 094
3.5.1 什么是项目和项目管理 / 094
3.5.2 结构化流程是平台，项目管理是活的管理 / 096
3.5.3 华为开发项目管理实践 / 099

第 4 章 IPD 管理体系
4.1 什么是 IPD 管理体系 / 113
4.2 重量级团队 / 114
4.3 决策与评审机制 / 119
4.3.1 DCP 决策 / 119
4.3.2 TR 评审 / 120
4.4 衡量指标 / 122

第 5 章 创新与技术管理
5.1 创新与不确定性管理 / 129
5.1.1 创新是企业发展的不竭动力 / 129
5.1.2 华为创新管理理念 / 130
5.1.3 不确定性管理 / 135
5.2 技术开发与研究 / 136
5.2.1 技术开发的特征 / 136
5.2.2 技术开发流程 / 137
5.2.3 研究的特点 / 139
5.2.4 技术规划流程 / 140
5.2.5 技术 Charter 开发流程 / 141
5.2.6 研究、技术开发与产品开发的关系 / 141
5.3 技术管理体系 / 142
5.3.1 技术管理团队结构 / 143
5.3.2 技术开发团队 / 144
5.4 知识产权管理 / 145
5.4.1 只有拥有和保护知识产权，才能进入世界竞争 / 145
5.4.2 通过标准专利构筑华为核心竞争力 / 147
5.4.3 信息安全与共享 / 149

第 6 章 研发能力及其管理
6.1 业务分层与异步开发 / 157
6.1.1 业务分层是管理业务及结构化流程的基础 / 157
6.1.2 异步开发是缩短开发周期的关键 / 159
6.1.3 云化和云服务化是业务分层与异步开发的发展 / 162
6.2 架构与设计 / 164
6.2.1 架构与设计是构建产品竞争力的源头 / 165
6.2.2 架构与设计是提升研发效率的关键 / 167
6.2.3 架构与设计是平台战略的基础 / 168
6.2.4 架构与设计必须以客户需求为导向，持续创新 / 169
6.2.5 架构与设计中构筑 DFX 竞争力 / 170
6.2.6 架构与设计要引入蓝军机制 / 172
6.2.7 架构与设计要打造一支强大的队伍 / 173
6.2.8 架构与设计的最终衡量标准是商业成功 / 174
6.3 平台 / 175
6.3.1 产品间的竞争从长期来看，归根结底在于基础平台的竞争 / 175
6.3.2 平台是成本、效率、质量以及快速响应客户需求的基础 / 176
6.3.3 坚持平台战略，有前瞻性和持久地大规模投入 / 176
6.3.4 构建有竞争力的平台需要开放合作，全球布局，抢占制高点 / 177
6.3.5 平台的成功，核心也是架构 / 179
6.3.6 平台需要标准化、通用化、简单化 / 179
6.3.7 平台建设要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷 / 180
6.3.8 平台要从封闭走向开放，通过内部开源释放生产力和创造力 / 181
6.3.9 平台要进一步向生态开放，关键连接是开放的 API / 182
6.4 CBB 与优选器件库 / 183
6.4.1 开发和重用基础模块，简化产品设计复杂度，保证质量 / 183
6.4.2 构筑优选器件库，降低风险，降低成本，保证质量 / 185
6.5 软件工程，从 CMM 到敏捷 / 186
6.5.1 软件工程是实现大规模软件开发的基础能力 / 186
6.5.2 CMM 的核心是用过程的规范性保障软件开发的质量 / 189
6.5.3 构建敏捷工程能力，实现价值快速闭环 / 191
6.6 开源 / 194
6.6.1 开源是打造产业生态、实现公司战略目标的重要手段 / 195
6.6.2 开源的发展规律及企业参与策略 / 196
6.6.3 开源带来研发效率和产品竞争力的大幅提升 / 197
6.6.4 开源的使用需加强质量管理 / 197
6.6.5 开源要与标准联动 / 198
6.6.6 开源要和商业利益相结合 / 199
6.7 研发能力管理 / 199

第 7 章 产品数据及其管理
7.1 数据 / 203
7.2 产品数据 / 204
7.2.1 产品数据是企业业务运营的基础 / 205
7.2.2 产品数据是质量管理的基础 / 205
7.2.3 产品数据是网络安全与合规运营的基础 / 206
7.2.4 产品数据是成本管理的基础 / 207
7.2.5 产品数据发展历程及管理范围 / 207
7.3 产品基本信息管理 / 208
7.4 Part/BOM 管理 / 210
7.5 软件配置管理 / 215
7.6 产品配置与配置器 / 218
7.6.1 产品配置和配置器是产品的核心竞争力 / 219
7.6.2 Spart 设计是商业模式的载体和全流程信息打通的关键 / 219
7.6.3 销售目录是实现产品销售管控的基础 / 220
7.6.4 配置器是衔接 IPD 与 LTC 的桥梁 / 221
7.7 产品数字化与运营 / 221
7.7.1 产品数字化 / 221
7.7.2 产品数据治理 / 225
7.7.3 数字化运营 / 226

第 8 章 质量管理
8.1 质量就是满足客户要求 / 231
8.2 华为的质量价值观 / 232
8.3 华为质量方针和质量文化 / 236
8.3.1 让 HUAWEI 成为 ICT 行业高质量的代名词 / 236
8.3.2 质量优先，以质取胜 / 237
8.3.3 建设在一次把事情做对基础上持续改进的质量文化 / 243
8.3.4 建立以客户为中心的高效组织，业务一把手是质量的第一责任人 / 244
8.4 把质量工作融入 IPD 和项目管理中 / 245
8.4.1 基于 IPD 主业务流的质量管理体系 / 245
8.4.2 实现客户满意是 IPD 质量管理的总目标 / 250
8.4.3 通过决策点和技术评审点在 IPD 流程中构建质量 / 252
8.4.4 融入 IPD 的产品质量管理 / 254
8.5 质量与成本的统一 / 258

第 9 章 成本管理
9.1 成本是客户的核心需求 / 263
9.2 成本是核心竞争力 / 264
9.3 如何构筑成本竞争力 / 265
9.3.1 落实管理者职责和成本改进要求 / 265
9.3.2 提高投资决策质量是最大的降成本 / 266
9.3.3 在架构和设计中构筑全流程、全生命周期、 E2E 成本竞争力 / 266
9.3.4 通过归一化、标准化构筑规模优势，提升成本竞争力 / 272
9.3.5 应用价值工程方法，用精益、创新的思维，从前端构筑成本竞争力 / 275
9.4 成本与质量的关系 / 276
9.5 成本管理组织 / 278

第 10 章 变革管理和持续改进
10.1 IPD 管理变革突破 / 282
10.1.1 高层的大力支持是业务变革成功的首要因素 / 282
10.1.2 沉下心来，穿一双美国鞋 / 283
10.1.3 培训、培训再培训，松土、松土再松土 / 284
10.1.4 流程的设计与试点 PDT 是紧密联系在一起的 / 286
10.2 IPD 全面推行 / 287
10.2.1 引导者有效的工作对确保 IPD 流程的成功推行起到非常重要的作用 / 287
10.2.2 管理体系的建立确保了 IPD 推行的成功 / 288
10.3 IPD 面向未来发展 / 289
10.3.1 服务产业 / 290
10.3.2 消费者业务 / 291
10.3.3 企业业务 / 294
10.3.4 云服务业务 / 297
10.4 TPM 与持续改进 / 299
10.4.1 实现 IPD 变革成功，改进 TPM 至关重要 / 299
10.4.2 持续改进使 IPD 变成有生命的管理体系 / 300

缩略语表 / 302

后记一 / 310

后记二 / 312