本书是由武汉理工大学管理学院发起，联合法国巴黎第一大学、荷兰蒂尔堡大学、巴西圣保罗大学、芬兰瓦萨大学、西班牙哈恩大学、英国威尔士三一圣大卫大学以及马来西亚理工大学等国际知名高校举办的第20届创新与管理国际学术会议(ICIM)的论文结集。本届国际会议论文集包含以下主要内容：1.技术创新与商业伦理；2.创新与战略管理；3.风险管理与决策分析；4.组织行为与人力资源管理；5.营销工程与服务科学；6.大数据与商务智能；7.系统工程与知识管理；8.供应链与运作管理；9.社会治理与可持续发展；10.综合。创新与管理国际学术会议(ICIM)论文集多次被CPCI(原ISTP)收录，并被中国CNKI数据库全文收录，具有一定的学术价值。