《孙子兵法》这部兵学圣典,已经得到越来越多国家和领域的关注,不仅是军事领域,商业领域也广泛关注,阿里巴巴的大股东、日本软银创始人孙正义始终对媒体说《孙子兵法》对他帮助很大;哈佛大学商学院也把《孙子兵法》列为了必修课。
同时,《孙子兵法》注解的书也非常多,但更多还是从章句翻译的角度来解读,对企业的体悟也比较零散。
作为营销从业人员,笔者读《孙子兵法》近二十年的时间中,更多希望它能够对营销工作带来指导和帮助,然而并没有注家关注这个方向,于是,笔者就有了自己去建立《孙子兵法》营销体系的想法。
在不断读透原著的同时,更多从应用角度来体悟《孙子兵法》与营销战匹配之处,功夫不负有心人,在不断的实践与总结中,终于将二者有机的结合起来,初步构建起了《孙子兵法》营销体系的雏形。
笔者总结的《孙子兵法》应用之128模型,可以帮助读者在营销领域更好地运用《孙子兵法》。
1代表一个中心,即识众寡之用。
孙武,吴国将军,《孙子兵法》作者。主要事迹:训练吴王阖闾后宫女子成军,制定疲楚的车轮战策略,伐楚的整体谋划和指挥,提兵三万经柏举大战后,五战而破楚国都邺城。这是一位身经百战的将军,28岁携兵法见吴王,其兵法深得阖闾推崇。
可见,《孙子兵法》首先是一部克敌制胜的战法,如果需要加上一个定语的话,那就是识众寡之用,即基于现有资源、兵力的克敌制胜之战法。
众寡,表面上看是兵力多少的问题,实力强弱的问题,从应用上看,众寡不是数量概念,而是兵力使用的概念,即兵力分配的问题。
从作战角度,兵力多少、实力多寡只是条件,能否在作战方向上集中兵力、聚焦资源,形成的优势才是根本。
作为营销将帅,要能够将现有资源发挥到极致。不仅会打有钱的仗,也能打没钱的仗,依据资源的多少来制定策略,藉此以战养战地积累品牌。
2代表两个基本思想,即势的思想与流程。
,用势的思想做营销。
用势,是孙子独特的思想体系。孙膑继承了《孙子兵法》势的思想,司马迁对其评价孙膑贵势,势成则巧自生。
银雀山出土的竹简本《孙子十三篇》顺序也是基于势来设计的,第三篇即势篇,其中形篇、作战篇、行军篇、九变篇、军争篇、实虚篇、地形篇、九地篇、用间篇、火攻篇都是为了构建势而发挥作用的。
势是创造一种必然之势,一种有利于我的态势,快速聚集能量,并将这一能量以某种方式针对某个对象爆发出来。
势由形构成,形与势是一枚硬币的两面,有什么样的形,就产生什么样的势。
在营销上,产品之形、场景之形、体验之形、粉丝之形、渠道之形、传播之形等决定了能否形成好卖产品之势、流行产品之势。
形是内部资源组合和外部形态。就像同样100个人,组成方阵的形态,给人以震撼之势;组成戚继光的鸳鸯阵之形,给人以压迫之势;三五成群零散之形态,则没有任何势的产生。
用势的思想做营销,关键是形中是否有奇,出彩、惊喜、有亮点才能吸引关注,才能让大家进入预设的议题当中,形成自发传播。
第二,用《孙子兵法》流程做营销。
《孙子兵法》不仅仅是原则、思想,而是全景实战、全流程的思想,寻章摘句的应用都是没读懂《孙子兵法》的表现。
整部《孙子兵法》的流程就是一整套营销流程。计篇是总纲,了解组织所处环境、组织所拥有的能力,确定使命,制定战略。
作战与谋攻是内部约束,作战篇是预算管理和风险控制,谋攻篇是目标管理和策略组合。
形势、虚实、军争、九变是势的创造与释放,形篇是内在资源配置,外在攻守之形的设置;势篇是己之操作,内势奇正组合与布局;虚实篇是外势造势之突破口的创造;军争是抓先机抢占制高点;九变是运作过程因环境、事件而创造新的热点。
行军、地形、九地是势的外部约束,要基于环境、基于行业、基于市场,行军侧重于自然地理环境的约束;地形侧重于攻守进退战势地形的约束;九地侧重区域地形对士卒心理影响的约束。
火攻重在势成之后,巩固和扩大战果;用间是先知的信息收集模型,与计篇一体。
孙子十三篇成率然之势,浑然一体。率然者,恒山之蛇也,击其头,尾来救应;击其尾,头来救应;击其中身,首尾俱至。
8代表《孙子兵法》作战体系中的八条主线。
,利害。
利害思维贯穿于《孙子兵法》每一篇,每一个决策都要见利思害,遇害思利,即在有利的条件下,思考可能存在的隐患;在不利的条件下,能够看到机会,看到有利的地方,扭转局面。
第二,治用。
治,即治兵;用,即用兵。《孙子兵法》结构明晰,几乎每一篇都分为两个部分,在讲完用兵方法之后,一定会有对应治兵的要求。
第三,形势。
形,是资源组合与配置,有内部组织之形与外部表现、功能之形,就像碳和金刚石,内部分子组合不同,外部形态与功用也不同。
势,是创造必然之势,而不依靠认为的力量。也就是说,考量每个决策的时候,思考能够创造一种有利的态势,能否吸引关注,能够让大家进入预设的议题当中。
第四,攻守。
孙子曰:先为不可胜,以待敌之可胜。任何策略都要先立于不败之地,先活下来,然后再谋求胜利,等待、抓住敌人已败之机,获得胜利。
这就是孙子的攻守哲学。
第五,奇正。
营销组合是形,奇正之用是势,也就是说,营销组合要想创造出必然之势,必须有奇有正。江小白以传播为奇,产品、价格、渠道为正;乐纯酸奶以产品为奇,价格、渠道、传播为正;泰山啤酒则无不是奇,无不是正,每个与消费者的接触点上都有亮点,也有基础保障。
第六,虚实。
虚,是兵力分散,出现了虚弱的地方,也即突破口;实,是兵力集中。以集中之兵力,攻击突破口,就可以打破战场平衡,形成一种必然之势。
所以,一定要在突破口上聚焦压倒式的资源,使之快速突破,创造有利的态势,形成话题,形成传播。
第七,权变。
《孙子兵法》中有常规战法,也有变异战法,孙子倡导因地、因人、因组织、因变而变,强调因的智慧,要善于凭借、利用外部条件。
第八,先后。
孙子强调先知、先处战地、后人发,先人至,抢先也是品牌法则的效应,先则能制造话题。
这个128模型的每一个部分都贯穿《孙子兵法》十三篇,是其应用之主线。
本书的原文版本以《十一家注孙子校理》(杨炳安,中华书局,1999年)为原本,与汉简本对校,因本书研究《孙子兵法》之用,部分汉简本意佳者径直改过,未加校记。
后,感谢在孙子兵法学习与研究中给我智慧与启发的专家前辈们,他们是阎勤民先生、钮先钟教授、付朝教授、、李零教授,微博博主正衍堂、松针筛明月前辈;感谢博瑞森张本心张总一如既往地支持、李俊丽老师选题审稿的辛苦付出;感谢关心和支持我的企业家、老师和朋友们,以及我的家人默默支持和付出。
本书可能也是国内从《孙子兵法》营销体系系统应用角度注解的书,由于笔者认知、经历、能力的原因,有些观点可能过于尖锐或武断,敬请批评指正!
是为序。