以重庆地区企业经理人评先选优活动“重庆十大杰出经理人·2014年度公益评选”首次植入信用评价的元素为契机,通过对职业经理人信用评价结果的推广应用,一方面采用层次分析法挖掘职业经理人职业信用的二级指标,另一方面根据职业经理人的身份特征和重庆地区职业经理人的实际情况增加了减分项、加分项等更为灵活的指标维度,增加了自我信用案例陈述评价方式以提升评价的全面性。将其指标体系应用于重庆地区企业经理人的评价全程,对其进行修正、完善,进而构建适合重庆地区企业经理人信用评价体系,为中国职业经理人协会以及各地方职协对职业经理人职业档案、职业资质的持续管理提供经验借鉴和参考。
加入世界贸易组织(WTO)以来,在经济全球化的背景下,中国企业的数量如雨后春笋般地增长,中国职业经理人的队伍规模也在不断发展壮大,职业经理人的素质水平关乎着企业的成长发展,但我国目前宏观环境方面还存在着不利于职业经理人成长的制度配置缺位、市场发育不充分、缺乏公正科学的市场评价机制等方面的问题。而企业自身则存在着阻碍职业经理人发挥作用的企业内部制度不健全、职业经理人的责权利不明确、激励机制不健全、约束机制不到位、企业所有者对职业经理人不信任、企业不讲信用等问题。职业经理人自身也存在着诸如职业能力差、缺乏基本的职业道德、定位不准确等问题。职业经理人与企业之间系委托代理关系,在我国的管理实践中职业经理人与企业家的合作中曾经发生过很多不愉快的案例。国美电器的创始人黄光裕和职业经理人陈晓闹得沸沸扬扬的控制职权之争;“中国第一职业经理人——唐骏”先因10亿元转会费放弃盛大集团而投奔新东家新华都集团,后又因“学历门”事件遭到卸任①;创维集团董事长黄宏生与职业经理人陆强华因意见不合,将陆强华调至有名无实的虚位,导致陆强华投奔创维的对手高路华,使创维陷入危机等等②。职业经理人与企业家合作不顺畅除了企业家放权不当外,还有另一个重要原因就是企业家与经理人信息不对称问题。构建职业经理人信用评价体系可以发挥信用传递的作用,使得信用变得透明化。因此,如何构建职业经理人信用评价体系就成了大家普遍关注的热点问题。
近几年,我国多次提出完善诚信体系、提升诚信水平的制度和要求。党的十八大提出“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”,党的十八届三中全会提出“建立健全社会征信体系,褒扬诚信,惩戒失信”,《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》提出“建立健全社会诚信制度”,“十二五”规划纲要提出“加快社会信用体系建设”的总体要求,2014年6月国务院制定并印发了《社会信用体系建设规划纲要》(2014-2020年),2017年10月党的十九大报告提出“坚持德才兼备、以德为先,坚持正确选人用人导向,匡正选人用人风气”、“破除妨碍劳动力、人才社会性流动的体制机制弊端,完善政府、工会、企业共同参与的协商协调机制,构建和谐劳动关系”和“深入实施公民道德建设工程,推进职业道德建设”。以上国家文件标志着“人才的诚信”在我国得到了前所未有的社会关注和支持,社会信用体系迎来了最有利的建设和发展机遇。职业经理人制度是现代企业治理结构的重要组成部分,对于社会而言,职业经理人的诚信常常体现为企业的诚信。而从企业的角度来看,职业经理人的诚信则维系着企业的良好工作关系、人际关系和诚信文化的建设。所以国家高度重视职业经理人的信用记录、信用评价和信用体系的构建和运用。根据中组部、国务院国资委等五部门印发的《企业经营管理人才队伍建设中长期规划(2010-2020年)》中提出的关于“加快建设全国集中统一的职业经理人诚信管理系统”的要求,中国职业经理人协会根据中国企业经理人的发展现状,在“职业经理人发展项目”的研究中提出了“打造中国特色的职业经理人信用评价体系”的总体思路。
在此背景下,本书将全面梳理职业经理人信用评价相关理论及发达国家信用制度经验等,构建我国职业经理人的信用评价体系,为实现我国职业经理人信用的科学评价提供一种有效的量化方法与研究工具,并以重庆职业经理人信用评价活动为契机进行实际应用。在此基础上,提出提升我国职业经理人信用水平、优化信用评价制度的政策建议和保障措施。
本书的顺利出版,特别感谢重庆工商大学的出版基金资助及学校科研处等相关部门和领导的大力支持!
另本书可能存在不足及欠缺之处,恳请各位专家、同仁批评指正。
柏群(1966-),女,管理学教授,硕士生导师,重庆工商大学学术带头人,重庆工高大学委员会常委、副校长,主要研究方向:工商管理及人力资源管理,主持或主研各类科研课题30余项,曾在《改革》《系统工程》《财经科学》等学术期刊发表论文40余篇,出版专著、教材7部,先后获得重庆市人民政府社会哲学科学优秀奖、科学技术三等奖,重庆市人民政府高等教育教学成果奖一二三等奖,重庆市高等学校首批优秀中青年骨干教师。
张翠菊(1982-),女,重庆工商大学经济学院讲师,主讲西方经济学、城市经济学等经济学相关课程,长期从事低碳经济学以及区域经济转型教学与科研工作,曾在《统计研究》《环境科学学报》《中国人口资源与环境》《系统工程》《统计与信息论坛》等重要期刊发表10余篇学术论文。
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究内容
1.4 研究方法及技术路线
1.5 研究目的
1.6 研究创新
1.7 本章评述
第2章 职业经理人特征及素质要求
2.1 职业经理人概念界定
2.2 职业经理人的特征
2.3 职业经理人的分类
2.4 职业经理人在企业管理中的作用
2.5 职业经理人制度
2.6 职业经理人的素质要求
2.7 本章评述
第3章 基础理论及相关研究综述
3.1 相关基础理论
3.2 信用的相关概念
3.3 职业经理人信用相关研究综述
3.4 本章评述
第4章 我国职业经理人发展历程及现状
4.1 我国职业经理人发展历程
4.2 我国职业经理人市场环境分析
4.3 中国职业经理人的发展现状及问题
4.4 中国职业经理人信用评价现状
4.5 我国职业经理人信用评价的问题及原因分析
4.6 本章评述
第5章 国外发达国家职业经理人信用评价制度比较分析
5.1 国外发达国家职业经理人信用评价制度
5.2 国外发达国家职业经理人信用评价特征分析
5.3 国外发达国家职业经理人信用评价经验借鉴及启示
5.4 本章评述
第6章 我国职业经理人信用评价体系构建
6.1 推进我国职业经理人信用评价的战略意义
6.2 职业经理人信用评价体系应具有的功能
6.3 设计评价体系的基本思路、指导思想和原则
6.4 职业经理人信用评价指标体系构建
6.5 职业经理人信用评价体系的权重确定
6.6 本章评述
第7章 重庆职业经理人信用评价体系应用研究
7.1 重庆职业经理人信用评价背景分析
7.2 重庆职业经理人信用评价活动
7.3 重庆职业经理人信用评价的问题及分析
7.4 本章评述
第8章 基于广义灰色加权面积关联度模型的职业经理人信用评价
8.1 广义灰色加权面积关联度评价模型
8.2 基于GGWACD模型的职业经理人信用评价
8.3 本章评述
第9章 基于BP神经网络的职业经理人信用风险评价与实证研究
9.1 BP神经网络模型
9.2 BP神经网络的职业经理人信用评价实证研究
9.3 本章评述
第10章 提升我国职业经理人信用评价水平对策及保障措施
10.1 我国职业经理人市场存在的问题
10.2 我国职业经理人信用评价及管理体系的构建设想
10.3 我国推行职业经理人信用评价及管理体系的政策建议
10.4 规范我国职业经理人信用制度的支撑措施
10.5 本章评述
参考文献