本书将从用户的行为决策过程，基于移动支付的服务价值，运用人口迁移中的PPM理论框架，从动态的视角探讨互联网支付用户向移动支付渠道转移行为的关键因素和作用机理，并在此基础上展开相应渠道转移行为预测研究，以期为我国移动支付市场和相关企业的发展提供有益的帮助。

陈洋，1981年出生，江苏盐城人，管理学博士，硕士生导师，现为江苏大学管理学院副教授，多年来主要从事移动商务、消费者行为等领域的教学科研工作；主持和参与国家社会科学基金、教育部人文社会科学基金、全国统计科学研究及浙江省科协软科学研究项目等，主编教材1部，在国内外核心期刊发表论文10余篇。

第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．2．1 理论意义
1．2．2 实践意义
1．3 关键概念界定
1．3．1 支付渠道
1．3．2 信息技术持续采纳行为
1．3．3 渠道转移行为
1．3．4 渠道转移行为与持续采纳行为的关系
1．3．5 渠道转移行为预测
1．3．6 移动支付服务价值
1．4 研究内容与研究方法
1．4．1 研究内容