本书强调对话的作用，围绕会议目的，把多方视角和观点带入会议，人们通过对话能够聆听彼此，相互探询，渐渐形成共识，共同创造解决问题的方法。全书内容包括：设计关键会议、明确会议目的、纳入多元视角、构建会议议题、营造会场环境、创造参会体验、直面障碍、成就影响力时刻。