本书在编写过程中，以《智能电力营销探索与实践》培训教材为主要内容，依据抄核收、客户服务、业扩报装、营销稽查与用电检查、装表接电和采集运维等专业相关标准、规范，遵循新要义新举措，以“提升员工业务能力”为核心，紧扣智能电力营销工作实际，突出规范性和实用性。本书内容涵盖了电力营销人员应知应会的相关业务知识，包括智能电力营销综合类习题和智能电力营销专业类习题，题目类型为单选题、多选题、判断题、填空题、简答题、计算题、论述题。

更多科学出版社服务，请扫码获取。

目录
前言
第一部分 智能电力营销综合类习题
第一章 概论 3
一、单选题 3
二、多选题 8
三、判断题 9
四、简答题 10
第二章 智能电力营销技术支持系统建设 13
一、单选题 13
二、多选题 17
三、判断题 21
四、简答题 23
第三章 智能电力营销组织保障体系 25
一、单选题 25
二、多选题 25
三、判断题 26
四、简答题 26
第四章 智能电力营销建设实践 28
一、单选题 28
二、多选题 39
三、判断题 42
四、简答题 45
第五章 “互联网+”下的营销服务模式创新 49
一、单选题 49
二、多选题 56
三、判断题 57
四、简答题 60
第六章 电力营销新技术与新业务 62
一、单选题 62
二、多选题 78
三、判断题 83
四、简答题 89
第七章 电力销售及服务生态系统 94
一、单选题 94
二、多选题 99
三、判断题 101
四、简答题 104
第八章 智能电力营销发展展望 106
一、单选题 106
二、多选题 112
三、判断题 117
四、填空题 122
五、简答题 122
第二部分 智能电力营销专业类习题
第一章 抄核收 127
一、单选题 127
二、多选题 164
三、判断题 174
四、简答题 182
五、计算题 186
第二章 客户服务 188
一、单选题 188
二、多选题 227
三、判断题 256
四、简答题 278
第三章 业扩报装 290
一、单选题 290
二、多选题 326
三、判断题 356
四、填空题 378
五、简答题 443
六、论述题 451
第四章 营销稽查与用电检查 461
一、单选题 461
二、多选题 490
三、判断题 515
四、简答题 529
第五章 装表接电和采集运维 548
一、单选题 548
二、多选题 555
三、判断题 567
四、简答题 577