一个成功的销售行为，就是将商品售出，以获得商品所该有的利润价值。然而，在销售这一过程中，如果不得其法，就有可能面临举步维艰、进退失据的困境。
要如何才能在销售过程中做到被消费者看见、被消费者接受、被消费者喜爱，最后达到被消费者拥有的完美销售行为呢？一般来说，畅销商品成功的关键因素，除了系于产品本身质量的优劣之外，更重要的是产品的营销包装是否成功，这也正是商家一再探寻的重点所在。
麦当劳成功塑造欢乐形象
麦当劳的成功，在于其为顾客着想的心以及成功塑造的形象。他成功的经营模式，成为众多快餐连锁店借鉴的对象。为了方便顾客用餐，麦当劳快餐连锁店一律采取顾客“自助端餐盘”的形式。顾客只需排一次队，便可将所点购的食品带走。即使在生意最忙的时候，麦当劳也保证只需要一两分钟，就能将热气腾腾的快餐送到顾客手里，门市里也会尽量增设楼层与座位，确保客人有用餐的座位，而不需要额外的带位服务人员。
另外，美国的高速公路四通八达，为了满足出门在外的顾客所需，方便驾驶途中有个休息和吃饭的场所，麦当劳还在高速公路两旁和郊区开设了许多分店，并且在距店面十来公尺的地方设置对讲机，只要对着对讲机报上所需餐点，等车开到小窗口，即可以一手交钱，一手取餐，是可马上驱车上路的“得来速”服务。
为了让顾客携带方便，他们会事先把卖给顾客的汉堡和炸薯条装进盒中和纸袋，可以让食物不致在车子行进间倾倒或溢出。甚至连饮料杯盖也都预先划好十字口，为顾客考虑得十分周到。
麦当劳处处为顾客着想，为了便于顾客辨认或寻找，他们的门面都是十分醒目和引人注意的。他们的方法，一是让麦当劳的服务人员都穿上有明显LOGO图案的制服；二是在麦当劳店门上都挂上耀眼的拱形“M”字霓虹灯商标，使慕名前来的顾客无须费太大的功夫就可找到麦当劳的位置。
除此之外，麦当劳快餐连锁店还以家庭消费为主，举办小朋友的生日派对、家庭聚餐……希望每一位用餐者都有一种宾至如归的感觉与美好的回忆。与其说越来越多的消费者去麦当劳是因为他们的汉堡好吃，更不如说是为了感受家庭生活和与朋友相聚的乐趣。麦当劳卖的已经不仅仅是麦香堡和薯条了，它还贩卖了更多难以取代的欢乐与温馨的感詈。
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