2014年3月，教育部等四部门联合印发了《关于地方本科高校转型发展的指导意见（征求意见稿）》，要求地方本科高校要向应用技术型大学转变，为地方经济和社会发展服务。自此，在全国范围内拉开了对地方普通本科高校转型发展的探讨与路径选择研究。

　　笔者认为，地方普通本科高校转型发展的关键在于专业的转型，而转型的前提是如何评价专业质量，其中满意度研究是一个非常好的评判标准。目前在世界范围内，很多国家已经开展了大学生满意度调查，并且使高校受益匪浅。我国很多高校也开始注重对学生满意度的调查研究，通过学生专业满意度研究有助于地方普通本科高校专业设置的转型。目前我国地方高校专业设置存在与社会需求相脱节的问题，如何设置适合地方需求和学校特色的专业，这也是地方普通高校转型发展面临的瓶颈问题。同时，作为地方普通高等学校有责任和义务为高等教育的利益相关者和消费者——学生提供优质的专业教育。可以说，本研究就是从高等教育重要的利益相关者——地方普通本科高校学生的视角去审视其对所在专业的满意程度和认知状况，从中发现存在的问题及影响学生专业满意度的要素，能够为科学、合理、有针对性地进行专业设置调整与改进，提高专业建设的质量，最终为促进地方普通高等学校的转型和发展提供决策参考。

前言

第一章 绪论

第一节 问题的提出

第二节 研究目的和价值

第三节 概念界定

第四节 文献综述

第五节 研究思路与研究方法

第二章 相关理论分析

第一节 利益相关者理论

第二节 顾客满意度理论

第三节 服务品质理论

第四节 地方普通本科高校转型

第三章 地方普通本科高校专业设置案例分析

第一节 普通高校专业设置目录（2012）变化分析

第二节 辽宁省普通本科高校专业设置概况

第四章 地方普通本科高校学生专业满意度调查设计

第一节 调查目的、调查内容及假设

第二节 调查问卷及访谈提纲的设计

第三节 调查对象与实施

第五章 地方普通本科高校学生的专业认知现状

第一节 人口学统计

第二节 专业的认知状况

第三节 课程的认知状况

第六章 地方普通本科高校学生专业满意度分析

第一节 公立普通本科高校学生专业满意度分析

第二节 民办普通本科高校学生专业满意度分析

第三节 教育学专业学生满意度个案分析

第七章 地方普通本科高校学生专业满意度构成要素分析

第一节 公立普通本科高校学生专业满意度构成要素分析

第二节 民办普通本科高校学生专业满意度构成要素分析

第三节 教育学本科专业学生满意度构成要素分析

第八章 影响地方普通本科高校学生专业满意度的因素

第一节 相关因素分析

第二节 更换专业的原因分析

第三节 影响学生选择就读专业可能因素的重要程度分析

第九章 研究结论与对策建议

第一节 研究结论

第二节 对策建议

结束语

参考文献

附录

后记