本书认为社会组织公信力即是指社会公众对于社会组织的认可及信任程度，抑或者说是社会组织在履行使命、服务社会的过程中所具备的为社会公众所认同和信任的影响力能力，也是公众对于社会组织的普遍认同感、信任度和满意程度，以及自愿为社会组织奉献的程度。我国社会组织相较西方发达国家而言，起步晚，发展还比较薄弱，加之历史和体制的原因，存在诸如过度依赖政府、良莠不齐、优劣难辨等问题，很大程度上影响着其在人民群众心中的公信力，进而影响着社会组织社会资源的整合，制约着社会组织的进一步发展，也给政府委托社会组织开展公共服

本书聚焦中产阶层的主观地位认同问题，在充分梳理和反思已有研究成果的基础上，从研究对象主观评价标准差异的新视角切入，使用上海大学上海社会科学调查中心“特大城市居民生活状况调查”中的上海样本数据，以个人和家庭为分析单位，从层级地位认同和中产阶层身份认同两个方面，对上海市客观中产阶层群体的主观地位认同的现状与影响因素进行测量与实证分析，指出了这两种测量方式所得结果的不一致问题，以及造成这种不一致的原因。