说话是管理者日常工作中的重要部分，无论在哪里，他们都得和下属沟通，和周围人交流，作报告、进行演讲、主持会议、谈判、辩论，等等!这些无一不是需要运用口才才能进行的工作。从这方面来说，掌握说话的艺术是每个管理者必备的素质和能力。《实用管理口才与技巧》从管理者日常工作的实际需要出发，深入浅出地探讨对管理者说话具有指导性的规则方法。《实用管理口才与技巧》可以帮助管理者提高自己的讲话水平，让管理者在各种不同的场合、面对不同的对象、得体而自如地运用语言技巧凝聚团队力量，同时帮助管理者树立超凡出众的形象和应有

给你一个团队，你要怎么管？身居高位发号施令，让员工对你惟命是从？亲临一线事必躬亲，事事指导员工的工作？其实，管理不仅仅是一种单纯的管人活动，也不仅仅是一种能力和技术，更是对人的心理探索的过程。 《让你轻松带团队的管理心理学》针对各级管理者在团队管理过程中遇到的困境，深刻指出：管理工作不是使用“蛮力”就所能做好的，而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言，必须以掌握人的心理规律为基础。管理者必须懂心理、懂人性，站在员工的角度去思考问题、解决问题，才能充分调动员工的积极性，使人尽其才、才尽其能，从