本书优选了来自全球各个行业的17个典型绩效改进案例，涵盖商业、教育、个人生活等众多领域。其中也有中国的优秀案例入选，如中国电信的案例。读者将看到全球不同国家和地区的绩效改进专家是如何带领不同的组织按照绩效改进的原则、方法，取得项目成果的。书中的案例表明，绩效改进不仅可以用于解决社会问题，如改善跨文化交流、弥合行业的技能差距，还可以用于提高其他进程（如项目管理）和干预（如辅导、培训）的效率，也可以用于提高市场营销和培训等职能部门的生产率。

中国上市公司代表了中国经济的活力，中国上市公司的品牌影响力在较大程度折射出中国整体企业的品牌影响力。有鉴于此，清华大学经济管理学院中国企业研究中心与每日经济新闻合作，对中国上市公司的品牌价值进行了深入研究，开发了上市公司的品牌价值评估方法。本书收录了根据该方法对中国内地所有上市公司的品牌价值的综合评估及排名。本书对中国民族品牌发展壮大具有重要意义，可以让上市公司更清晰地了解本企业的品牌发展状况，持续提升公司品牌价值，也可以为学术界开展品牌价值的理论研究及政府制定更有效的品牌促进政策提供参考。

通过绩效管理对员工工作进行公正合理的评定，是激励员工高效工作的法宝。本书一方面系统地讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位，给管理者呈现完整的管理导图，另一方面还将结合工作实际，通过案例分析、模板表单、思考与练习等形式向管理者们提供具体的思路、方法和工具，尽可能地运用通俗易懂的方式以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能，从而推动组织管理升级，更好地帮助组织跳出绩效陷阱，实现绩效落地。

在移动互联时代，企业只有拥有了爆款，抢占的位置，才能为企业带来销量，赢得生存空间。一个爆款就能养活一家企业。在此背景下，企业比任何时候都需要爆款。那么如何打造爆款就成了每家企业都要深入思考的问题。企业必须精雕细琢机制的产品，并围绕核心产品打造配套的营销模式，通过扎扎实实的落地实施，才能获得消费者的青睐，培养消费习惯，强化消费体验。本书稿围绕如何打造爆款展开具体的叙述，打造爆款，不仅要了解爆款的基本属性，了解打造爆款的基本功，还需要知道具体的打造步骤、文案的写作、宣传和推广等。

本书共四篇，内容包括：理论基础篇、薪酬体系模式创新、量化绩效薪酬机制模式设计与运作实操——运作操作实务与咨询案例篇、利润／模拟利润责任中心体制与机制模式设计。

本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力，强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样，能够超越明显的外部因素，深入了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。本书不会专注于不可量化的管理工具和技术，而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力，以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是，本书想让管理者意识到：在企业经营中，帮助员工不断学习、取得进步，并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极

在美国《财富》杂志每年评选的*适宜工作的100家公司中，谷歌连续多年名列第*。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前，谷歌在公司内部开展了代号为氧气计划和亚里士多德计划的两项调查分析项目，发现卓越的团队管理者大多具备8项特质，首推当好教练;发现高效率的团队通常具备5个秘诀，首推团队成员具有安全感。 根据上述两项统计调查结果，谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用，不因地制宜，不因岗位制宜，拉里·佩奇和谢尔盖·布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培

在马化腾平静如水的外表下，我们很难看出他的波澜起伏。他儒雅低调的背后，藏着怎样的商业智慧？他是如何凭借小小的一个软件，问鼎行业的？他是如何多年如一日地保持腾讯的高速发展的？或许，也只有了解了他的创业历程，我们才能真正获得想要的答案。

首先恭喜你，成为一名新的中层管理者，跨过了事业腾飞的重要门槛。跨上这个台阶只是开始，新中层从小白到优秀要面对和克服诸多坎。面对新问题、新挑战，心理和能力上的充分准备和成长，是新中层跨坎的重要保障。 本书从成为一个优秀的中层管理者需要的能力出发，对中层管理者在角色转换、思维转换上可能遇到的困难做了总结，提出可资借鉴的方法；深入剖析中层管理者要面对的社交、胜任力、领导力、学习力、执行力方面的障碍，给出典型案例，提供跨坎思路。 管理无坦途，唯有迎难而上； 跨坎有方法，方能步步高升。

这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用（包括本书作者的专著），希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南，帮助你从表彰和奖励的工作中取得的效益。本书不是作为阅读之用，而是作为奖励员工的实践之用，如此才能发挥它的作用。 无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员，还是只是一名普普通通的员工，不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验，也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式，这本书都会对你有所帮助。