《我们为什么控制不了自己：诱惑的科学》汇集了神经科学研究的发现，揭示了诱惑这个迷人的主题诱惑的来源、如何抵抗它，以及为什么我们倾向于不时的屈服。作者阐明了在我们大脑中发生的诱惑和克制之间的神经斗争，提出了帮助我们更好管理冲动的策略是改善我们的健康、幸福和生产力在真正重要的时候说不。 我们常常被各种诱惑包围，不论是便利的网购还是定向广告，鼓励我们贪婪地购买更多的东西，过度沉迷于烟酒、甜食和快餐。与诱惑抗争，似乎是一场永不停息的战争，为了我们的健康、存款或者声誉，我们不应该做一些事情，但是却控制不到

本书收录了来自法国社会科学与心理健康领域的前沿论文19篇，介绍了法国精神健康研究的理论传统脉络及其精神卫生服务体系的建设历程、状况和特点。全书分为三个部分，部分从法国社会科学经典理论的角度，探讨了个人的精神心理如何成为社会科学的研究对象；第二部分从医护工作者的视角出发，勾勒了法国当代精神健康领域的实践历程，阐述了其精神卫生服务体系在20世纪下半叶重组的情况；第三部分从病患及其家庭的视角展开，讲述了他们作为精神心理干预的对象所承受的精神疾苦。

一本写给当代人的自我管理指南。平凡如我们，也能通过行之有效的内外管理方法，获得人生的成功和幸福。 《认知未来的自己管理当下的关系》是长江商学院助理院长杨晓燕的一部管理学著作。在这本书中，作者通过自己多年积累下来的的工作经验和过人的学识，向读者讲述了如何在职场、家庭、生活中正确认知自我、管理关系。 在日常生活中，几乎每个人都会面临职场、家庭、个人规划等问题，作者在职场与家庭生活的切换中发现，无论是职场的管理，还是家庭的管理，如果想要获得幸福，就要通过两个方面的管理来达成目标--对外管理与对内管理。

一本充满哲思、富含诗意的书，包括冷酷的人们瘟疫坏男友千禧一代杀人犯艺术家和世界七篇，系统地分析自恋型人格障碍的种种特征，用风趣的语言探究自恋症疫情这个现象，向我们展示了一种罕见的临床诊断自恋症是如何成为我们钟爱使用的话语，用来抱怨朋友、爱人、家人、同事以及所有千禧一代。作者带着怀疑和共情，在自恋症这个概念里发现了我们对爱、性别、新科技以及自我本质的恐惧。在书的结尾，她分享了自己的故事，坦率地努力寻找一条路径远离恐惧和责备的循环，走向更宽容和有益的生活。

年轻时总是说不好话，是性格使然、能力不足吗？是方法不对。朝着错误的方向努力，不仅一无所获，而且还会加深自己口才不好的认知。只要掌握了方法，每个人都有当众发言、侃侃而谈的潜力。 本书不是教你如何在演讲时更加神采奕奕，而是让你在公司内部会议上汇报工作时，发言更有亮点；在给客户做提案时，发言更有重点、沟通更加顺畅、面对尖锐提问回答更加游刃有余，提升提案的采纳率及落实率。

《办事的艺术》是一本人际沟通交往类图书，该书紧紧围绕为人处世、干事成事这个中心，阐述了如何才能创造良好的人际关系，如何才能办好事的方法技巧。本书从办事的心态、办事的规则、办事的分寸和态度、容易打动对方的求人艺术、找不同的人办事有不同方法、办好难办的事等六大方面，全面详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用，以及如何寻求他人帮助、如何得到理解和支持的手段和方法。读者通过阅读，在掌握办事艺术的基础上，还可以领悟到许多的为人处世真谛，让掌握真实诚恳、与人为善、互相帮助的办事艺术。

米勒博士是动机性访谈的创立者，本书是他关于同理倾听技巧的著作。 本书认为，做一个好的倾听者，掌握重要的倾听技巧，不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系，还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。 作者通过清晰的讲解、实例和练习，论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素，并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础，这些沟通技巧并不局限于专业人士使用，而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习，同理倾听技能可以得到培养，会越

在信息时代，员工沟通能力的重要性比以往更为突出，而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如，都该汇报什么？该跟谁去汇报？遇到困难了找谁去讨教？什么时候去才合适？怎么汇报上级才不会厌烦？一次汇报好几件事时顺序如何安排？重点如何突出？怎么做才能让客户满意？哪类事选择什么地方谈效果会更好？等等，其中都有技巧。本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式，为职场人士提供一种参考工具，提高团队中的沟通能力，为企业创造效益和财富，增加客户满意度。第2

智慧城市是大数据、互联网时代的城市治理方式。本书首先介绍了我国城镇化和城市信息化发展历程，建立了智慧城市的体系框架，阐述了城市信息学研究内容、研究方法以及与其他城市科学的关系，分析了国内外智慧城市发展情况，指出了智慧城市建设过程中存在的主要问题，提出了智慧城市发展对策。然后论述了物联网、云计算、移动互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术及其在智慧城市中的应用，描述了信息基础设施、智慧政府、智慧经济、智慧社会、发展环境等智慧城市五大组成部分。最后提出城市的领导干部要树立信息化思维，阐述了

本书系统地介绍了用户行为分析的理论基础和实施步骤，书中列举了大量翔实的应用案例。第1～2章概要介绍了用户行为分析的基础知识和应用场景。第3～4章详细介绍了基于大数据的用户行为数据的采集、存储和处理方法的技术原理和实施步骤，以及常用的采集与分析工具。第5～6章重点介绍了用户行为分析的常用指标和用户模型构建，以及用户行为分析在企业日常运营中的具体应用。书中详细阐述了用户行为全程追踪方法，介绍了转化分析、用户分群、用户生命周期、用户流失预警、用户价值管理等经典的精细化运营模型。第7～9章详细介绍了用户