本书分为三部分，共13章。第一部分主要介绍风险导向审计和RPA机器人流程自动化技术，其内容涵盖了风险导向审计概述、基本原理、实施过程、现状以及存在的问题、RPA的概念、功能、特点和优势、典型审计应用、发展趋势，以及常用的RPA软件。第二部分介绍了UiBot软件的安装与使用、基本语法以及基本命令组件。第三部分的内容介绍了审计实务中九个财务报表审计应用场景的机器人开发，具体内容包括场景分析、流程自动化设计与开发步骤详解。本书提供了基于UiBot软件进行RPA开发的部分微视频、源程序等学习资源，以及进

本书优选了来自全球各个行业的17个典型绩效改进案例，涵盖商业、教育、个人生活等众多领域。其中也有中国的优秀案例入选，如中国电信的案例。读者将看到全球不同国家和地区的绩效改进专家是如何带领不同的组织按照绩效改进的原则、方法，取得项目成果的。书中的案例表明，绩效改进不仅可以用于解决社会问题，如改善跨文化交流、弥合行业的技能差距，还可以用于提高其他进程（如项目管理）和干预（如辅导、培训）的效率，也可以用于提高市场营销和培训等职能部门的生产率。

在互联网、泛娱乐发展迅猛的今天，追求美已经成了一种潮流。高颜值的事物更受人们欢迎。产品和品牌不仅要质量过硬，更要赏心悦目。目前，盈利潜力大、被市场广泛看好的企业，多是品牌识别度高、用户友好度高的企业，我们也称它们为高颜值企业。本书以品牌辨识度、产品美观度等为切入点，将颜值的定义扩大，赋予它更多的内涵。除了外表，颜值还包括思想颜值、态度颜值、商业颜值、产品颜值等。本书提出了品牌传播的新思路，意在帮助读者打造有吸引力的产品，终获得更高的品牌溢价。

这是一本关于教练的前沿图书，颠覆了以往的教练理念，作者通过几十年的教练实践，结合前沿的脑科学研究，为读者提供了一套既能关注人，又能帮助他人实现业绩成长的方法回放式探究。书中引用前沿的脑科学来说明为什么回放式探究有效，并提供了创造突破性对话的技巧、提示和方法；通过提供五种基本的回放式探究实践，将教练从只是提问的疯狂想法中解放出来，使他们关注人，而不是问题；提供了回放式探究的实际运用方法，使读者能够更快、更轻松地使用教练技巧，达到既能关注人，又能实现业绩成长的目的。

中国互联网的发展，呈现一个清晰的时间线。2010年之前，是中国PC互联网崛起和百度、阿里巴巴、腾讯三巨头的发家史；2010年之后，中国移动互联网呼啸而来，业界以为的既定局面开始涌现无限可能，美团、快手、抖音、今日头条、拼多多……许多新鲜面孔开始挑战三巨头的权威，催逼这个行业进行更多的技术变革。技术、商业、竞争、资本、并购等等，开始逐渐成为新十年的主题。本书以编年体的体例，深度记录了中国互联网行业2010—2020狂飙突进的新十年，是一部中国移动互联网的"江湖群侠传”。十年间，众多人事物或是昙花一

本书通过20年的研究和实践，基于真实的研究数据，为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法，包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力，还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法，你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作，还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效，成为优秀团队。

中国互联网的发展脉络，其实有一个清晰的时间线，前半段是中国互联网崛起和BAT发家史，以2010年作为分界作为后半段，移动互联网呼啸而来，盘子不再是几家独大，业界以为既定的局面开始出现无限新的可能，美团、快手、抖音、今日头条、拼多多……许多新鲜面孔开始挑战三巨头的权威，催逼这个行业进行更多的技术变革。技术、商业、竞争、资本、并购等等，开始逐渐成为新十年的主题。本书以编年体的体例，记录着中国互联网行业崛起的新十年，是一部移动互联网的"江湖群侠传”。十年间，众多企业或是昙花一现、或是起死回生、或是强者

《生产与运作管理（第4版）》紧密结合企业实际运作环境，以清晰的条理、科学的方法来理解与掌握生产与运作管理的知识体系。本书注重文、图、表的有机结合，并辅以实际案例，目的是让对企业了解甚少的学生有更直接的认识，同时培养他们分析问题及运用理论解决问题的能力，具有可读性、实用性及可操作性。本次修订结合生产与运作管理的发展与实践，基本遵循原版的总体结构，但部分章节内容有较大调整，特别调整了本章引例和阅读资料。

《财务管理实用制度与表格范例（图解版）》一书从财务管理实用制度与表格入手，第一部分详细讲解了财务管理体系的建立，具体包括财务管理体系概述、财务管理业务要点、财务部组织设计、财务部岗位说明；第二部分首先对如何制定财务管理实用制度进行了讲解，并提供了11项财务管理制度的模板和示例供读者参考使用；第三部分首先对如何设置管理表格进行了讲解，并提供了11项财务管理实用表格的模板和示例供读者参考使用。本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性。本书另一大特色是在书中设置了二维码，读者可以通过手机扫描

当今时代，人成为决定企业发展的关键要素。对人管理的核心问题是激励、开发人的潜能。做好员工激励是企业发展的原动力；做好绩效管理是企业发展的推动力。薪酬激励和绩效管理在管理中处于核心地位。做好薪酬激励和绩效管理，企业的不断发展以及公司战略落地实施才有保障。《管理核能》站在企业发展的角度，以员工激励和绩效提升为两条主线，从实践的视角阐述如何做好企业管理保证企业发展战略目标落地。本书从企业发展需要解决的管理问题入手，介绍了企业如何做好绩效管理，如何建立绩效考核体系；如何做好员工激励，如何建立工资晋级体系