本书重点阐述疫情之后头部股份制银行零售业务的新思路、新技巧，并讲述零售理财经理、大堂经理等零售条线员工该如何提升个人业绩，如何做好职业生涯规划等实战内容。书中讲的全部是头部股份制银行的获客转变、电销上量、新型外拓、柜台联动、微信营销、支行业绩诊断等真实案例。本书全是抓人眼球的案例，真实的支行晨夕会记录，以及一线业绩优秀员工的营销心得。读者能看得懂，学的会，用的上。零售业务就是靠一个个实用、新颖的细节，以及切实可行的实战策略汇成了存款和AUM增长的汪洋大海。

对于任何企业的发展而言，员工能够发挥主观能动性往往决定了企业的发展前景。这就意味着与员工主动性紧密相关的绩效体系成为不可忽视的管理中心。 绩效管理体系好不好，能决定团队是否具有核心竞争力。如果没有好的绩效管理体系，一个团队很难具有凝聚力，员工离职、心散，就会成为常态。 本书作者杨文浩是国内具有丰富实战经验的绩效管理专家，他所构建的绩效管理系统受到国内无数中小企业的认可。在这本书中，杨文浩从愿景驱动、绩效设计、绩效承诺、奖罚机制、绩效评估及复盘六个部分来呈现一套有理论、有逻辑、有指导、可实操的绩效

本书就是基于中国式人情合伙的认知来分析如何让合伙制模式在我国的企业中更好地推行和实施，如何先讲好规则与制度，再去发展成谈情不伤感情的合伙人制度；企业在实行合伙人制度时，如何做才能做到有效激励而不丧失控制权；不同的企业如何采用适合自己的合伙模式，等等问题在本书稿中都进行了详尽分析和解读。

我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。 一开始训一次好三天，现在他们好像麻木了。 哪怕有一个能够独当一面的，我也不至于这么累。 现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。 …… 作为一个企业或团队的管理者，或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代，界限消失了，标准不见了；科技在变，信息在变，观念在变，商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述：跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确，唯有前所未有为恰当。 当人口红利、政策红利、资

在报纸与电视横行的旧时代，凭单标王式的粗暴广告，就可以脱颖而出。到了PC互联网时代，规则发生了变化。淘宝初创之时，还没什么知名度，卖家都聚集在易趣.那时，马云手握重金，却没有办法在三大门户网站打广告，因为易趣网已经与三大门户签署了排他性协议。淘宝采取的办法是直接发垃圾邮件来挖卖家，说来淘宝可以免费开店，甚至一度通过一些小网站的弹出广告来做推广。这种原始的霸屏手段简单粗暴，却也高效。 到了移动互联网时代，人手一屏，用户随时随地可以上网。而商家则可以通过数据给用户画像，从而提供更精准的营销信息。伴随

投资从来不是一件简单的事，想在股市中站稳脚跟，更是必须具备一定的基础知识和基本分析能力。本书涵盖股市基本术语、宏观分析、行业分析、基本面分析、估值分析和技术分析等方方面面，借助通俗易懂的文字、图像，帮助新手股民真正迈入投资之门，从而搭建起稳健获利的投资体系。

通过追溯美国历史意识形态对贫困的忽视、美国长期以来对贫困的怀疑、根深蒂固且仍在持续的种族主义、反移民的态度、依赖资助流于表面的学术研究等原因，作者杰夫·马德里克提请大家注意美国官方对贫困人口数据的故意低估。美国官方的贫困衡量标准是政府提供的不负责任的统计数据之一。马德里克对美国所面临的紧迫、有害、令人心碎的问题之一，美国儿童的普遍贫困，进行了根本而又不容忽视的考察。作者在本书中仔细研究了贫困儿童所遭受的伤害，并描述了这些儿童的实际生活。生活在贫困中，即使是暂时的，也不利于认知能力、

执行力是企业竞争力的核心、是决定团队命运的关键力量。提升员工执行力、激发员工责任心早已成为老生常谈的管理话题，管理者不厌其烦地讲，员工不胜其烦地听。任何一个组织有效、有序运转，当然离不开员工乃至管理者的执行力，执行力已然不只是普通员工的职责，更是各级管理者的责任，执行力的提升不仅只是为提升工作效率，更要注重工作效果。 本书从专注、落实、细节、团队合作、奋斗5个核心维度对执行力进行了全方位解读，以执行力强的员工的8种品质收尾，对培养卓越执行力、激发员工责任心、提升团队凝聚力、打造具有超强战斗力的团

身为一名销售人员，你是否天天焦虑业绩、担心未来？ 面对市场的波诡云谲，你是否茫然无措？ 对于市场中出现的销售新玩法，你是否一脸懵懂？ …… 在新媒体时代，销售的渠道、手段有了突破性发展，微信号代替了名片，直播间的买它代替了实体店的吆喝，但究其本质，销售就是找到消费者并刺激其成交，这也是爆单的基础。本书从为头脑赋能的角度出发，首先帮助销售人员形成正确的职业观，树立职业自信，提出了爆单的四大支柱提升自我、了解客户、产品展示、成交技巧。客户异议、沟通无效也是新销售形式中普

商务精英礼仪大解密，社交达人技巧大公开 商务场合怎么穿？ 商务会面怎么聊？ 商务宴请怎么吃？ 如何礼貌拒绝劝酒？ 如何轻松回应质疑？ 如何辨别客套话？ 如何听懂潜台词？ 如何才恰当？ 高情商赞美有技巧 迎来送往有讲究 ……