本书系统介绍了从商务数据到商务决策的基本过程和内容。全书共8章，第1章主要介绍商务数据的价值和商务数据分析的概念和应用场景；第2章主要介绍企业需要哪些资源来进行商务数据分析；第3章主要介绍数据的预处理和清洗方法；第4章主要介绍描述性数据分析方法；第5章主要介绍预测性数据分析方法；第6章主要介绍规范性数据分析方法；第7章主要介绍深度学习和强化学习方法；第8章主要介绍现实中一些整合的应用案例，为商务数据分析在从数据到决策的整个过程的应用搭好框架。本书结构新颖完整，案例和实操结合，既可以让学生生动地理

《敏捷商业分析与计划：从战略规划到持续交付价值》通过贯穿全书的一个敏捷分析与计划全景图和一个循序渐近的案例学习来展示商业分析和敏捷方法紧密结合从最开始的战略规划到最后持续交付价值。读者可以在本书的指导下进行敏捷分析与计划，帮助组织灵活地应对快速变化的商业环境。《敏捷商业分析与计划：从战略规划到持续交付价值》适合产品负责人、产品/项目集经理、商业分析师、需求工程师和项目经理阅读与参考，也是商业分析相关认证考试的备考指南，还可以帮助读者培养和提升敏捷分析与计划能力。

《网络零售商退货政策对消费者行为影响研究》是国家社会科学基金重点项目成果。基于我国电子商务特别是网络零售业迅速发展的现实背景，《网络零售商退货政策对消费者行为影响研究》从理论和现实层面考察了我国网络零售商无缺陷退货政策的现状、成因及其对消费者购买意愿、溢价支付意愿以及退货可能性的影响机理，*后从企业、平台和国家三个层次提出了完善我国网络零售商无缺陷退货政策的对策建议。

在全民直播浪潮的席卷下，每一个人都主动或被动地进入这一风口。如何更好地利用直播风口，实现直播变现，是摆在每一个人面前的机遇。抓住机遇，你也能成为下一个网红。

这本书打破了长久以来认为创作者就该苦心孤诣、惨淡经营的迷思，为创作者提供了找到同行、加入圈子的方式。想要有人找，关键是要找得到；与其无效社交，不如善用网络。 《秀出你的工作》给出了10条展示自己的法则，比如：要重视过程，而非结果；每天分享一点新知；保持初学者心态；敞开怀抱接受不同的可能。去联结，去讲授，去分享。如此，你的光芒会被看见，你也会在不断反思与精进中，变得愈发耀眼。

《新媒体电商内容制作常用工具（微视频版）》以通俗易懂的语言、精挑细选的实用技巧、翔实生动的案例分析，图文并茂地介绍了新媒体电商内容制作常用工具的操作方法和使用技巧，主要包括新媒体技术应用概述、快捷高效的图片处理工具、简单好用的图文排版工具、炫酷短视频的剪辑与制作、音频制作与特效处理、微场景设计与辅助运营等内容。《新媒体电商内容制作常用工具（微视频版）》既适合新媒体运营行业的从业人员，也适合对新媒体感兴趣准备从事新媒体创业和应用的行业人士，同时还可以作为高等院校和社会培训班的教材与辅导用书。

本书是“区块链蓝皮书”2023年度报告。2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，围绕重点任务，明确了11项重点工程。其中在“大力加快推进产业数字化”“加快推动数字产业化”“健全完善数字经济治理体系”“有效拓展数字经济国际合作”等部分，重点提到大数据、人工智能、区块链等新技术在数字经济中发挥的重要作用。本报告分为总报告、政策与市场篇、技术篇、场景应用篇、典型应用案例篇及附录六个部分。全面探讨了2022年区块链领域颁布的相关政策、产业的整体发展情况以及技术发展的新动向，并汇集了区块

如何成为一个优秀的音频主播？本书是中文音频领域第一本普及著作，指导读者从新手小白一步步进阶，成长为独具魅力和商业价值的成熟音频主播。全书分为七个部分，分别是导论、声音风格、制作流程、叙事结构、听众社区、商业变现及音频主播的未来。本书兼具工具理性和人文感性，一方面给予新手读者具体流程指导，同时也会结合认知科学知识，提出什么是好主播、什么是坏主播，根据不同的风格，提出具体的创作方式和创作建议。

《从零开始学采购》共包含11章专题内容讲解，涵盖了38个采购案例、67个行业模板、110个干货技巧、324张分解图片，力图从宏观思路与微观实操出发，为读者构建全面的采购知识体系。宏观思路上：首先立足于采购活动，详细介绍了采购的概念、流程、方式和目前采购的现状；其次立足于采购者，厘清了采购从业人员要具备的采购思维、岗位要求、职业素养以及未来发展的机遇，帮助读者认识采购，也能够借此增加职业认知。微观实操上：主要聚焦于采购活动的各个环节，比如拟订采购计划、选择采购渠道、巩固采购渠道、控制采购成本、进行

《新媒体营销与运营（微课+思政版》共分8章，分别为初识新媒体营销与运营、新媒体用户与内容定位、微信营销与运营、社群营销与运营、直播营销与运营、短视频营销与运营、微博营销与运营、其他新媒体营销与运营。本书知识全面、案例丰富，在讲解知识时，将新媒体营销与运营基础理论与快速发展的新媒体营销与运营实践紧密结合，同时配以微课视频、小常识、小思考、课程思政等丰富的拓展资源，帮助读者提高新媒体营销与运营的实际操作与应用能力。《新媒体营销与运营（微课+思政版》既可作为高等院校市场营销专业、电子商务专业、移动电子