祝贺考上心仪大学的学生、投诉态度不好的商家、发邮件介绍自己的工作经验以获得面试机会、撰写项目的工作总结报告……在日常生活中和职场上，总有需要你快速起草一则信息、一封书信，或者一份报告的时候。如何在短时间内组织起得体、准确的词句？如何及时传达信息，实现你的目标？为了提升人们的写作效率，并通过书面交流实现自己的目标，根据自身长期指导新闻与商务沟通写作的经验，作者创作了这一本人手必备的实用写作宝典，并按照私人社交、职场沟通、纠纷解决等不同使用场景分为11个部分，涵盖了日常生活和工作中的各个方面。在每个

《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。全本书破除了沟通就等于传达的误区，将高效沟通建立在促进他人行动，甚至引导对方超越自己预期上。先给出了一些传达无用的错误示范，然后针对存在的问题一一改善说话重点和节奏，再通过10种促进行动的说话方式、10种让对方超出预期的说话方式、15个沟通困难场景说话示例，帮助读者掌握高效沟通术。即便你不擅长交流、不擅长微笑、缺乏共鸣力也没关系，也能掌握高效的说话方式，让对方听得懂、动起来，还能超出你的预期。

本书内容包括：独特的研究方法、框架控制、地位、推销你的想法、框架堆叠和认知热度、消除渴求感、案例研究：机场交易案、游戏心态。

本书共九章，内容包括：阅读及影响阅读的因素、语言中的抑制机制、工作记忆、二语阅读理论模型与假设、研究方法、研究方法与实证设计、实验结果讨论等。

怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸奖别人，不会被当成客套？怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？……或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心，这本《超级说话课》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道，让你

在全球化的今天，国际合作与交流日益频繁。外语能力以及外语交际能力在跨文化交际中的作用也越来越明显。因此，跨文化能力的培养势必成为外语教学中的重中之重。然而，传统的外语教学更倾向于语言技能的发展，在跨文化意识培养等层面重视不够。如何有效地培养学生的跨文化意识成为当前外语教学实践中一个亟待解决的问题。文化身份强调的是人或群体所具有的内在文化属性，而人们的内在文化属性必然会外显在他们的言行之中，本书首先从语言、文化和交际三方面关系入手，着重阐述了中西方语言及文化异同、跨文化交际、跨文化交际视阈下的外语

很多时候，一件事能否成功，过程中是否游刃有余，结果是否完全令人满意，是说服力的高低决定的。在工作场合、在家中、在面对陌生人时，你能顺利达成说服的目的吗？科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明，说服既是科学，也是艺术。说服力商数是衡量我们能力的一项重要标准。通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结，莫滕森提出了十大关键说服力技能，并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。你很快会发现，无论在哪种应用场合，训练这十种技能会让你的说服力得到系统的提升和本质的

写作时一定要严格遵守正确的语法吗？写得简明易懂就意味着要采用简单的词汇吗？会惹读者厌烦的陷阱，写作时该怎么一一避过？ 发短信、评论他人的微博、撰写工作报告即使在认为自己与写作不相关的人那里，写作也是他们时常要接触的事情。身兼编辑、记者、作家数职的萨姆利思为人们提供了简明而风趣的写作入门指南。从探讨写作的一般原则开始，书中依次介绍了句子的基本要素、结构、修辞手法，并向读者展示了什么是错误的句子，以及如何修改它们；作者还列出了写作中容易出现的雷区，以及面对各种不同体裁、网络与纸面写作时所要注意的不同

本书介绍了语用学理论、语用学哲学思想与历史回顾；讲述了言语行为理论、语用预设；分析了会话视角下的语用研究、跨文化视角下的语用研究、礼貌的语用研究，以及语用教学与语用能力培养等内容。

为什么不能所有人都使用同一种语言？想象一下，出于某种语言魔法，世界上的人突然开始使用同一种语言，比方说世界语。你觉得接下来会发生什么呢？事实上，几乎可以确定——20~30年后，一定会出现语言的地方变化，至少会有地方口音；50年后，将会出现明显的地区差异；100年后，差异继续增大，某一地区的人们将很难理解另一地区的语言。简而言之，我们的语言在不断发生变化。语言学家斯蒂芬·罗伯特·安德森用语言学的知识解答了一系列问题，如语音和语法为什么一直在变？语言的变化都有规律可循吗？语言和方言到底有什么不同？…