人工智能正在开拓一个巨大的未来经济市场，它将催生出数个千亿美元甚至万亿美元规模的产业。人工智能已经在媒体、广告、制造、交通、环保、金融、教育、医疗健康、安防、个人助理和电商零售等行业被产泛应用。当中国企业在直面全球化竞争带来的挑战而调整企业战略时，为支撑战略调整的顺利实现，公司的人才结构、薪酬体系、招募方法、培训需求也需要相应地变化。在这个员工自主意识不断加强的时代，组织绩效管理应该如何成对这些挑战？

培养高情商管理技能是领导者提升管理能力的有效手段，在《高情商管理者的6个习惯》中作者提供了易于理解的高情商管理技能，即培养自我认知、培养同理心、遵循黄金法则、保持与下属适当的距离、巧妙批评、灵活应对不同类型的人。这6个习惯，为管理者提供一种新的管理方式，使他们能够自我指导，从而加强监督能力，更好地管理团队。

《实用公文写作一本通》在编写过程中，以现行党和国家的公文法规的规定作为依据，积极体现当前公文学研究的新成果，具有较高的指导价值和现实效用。本书没有一开篇就介绍各类具体公文的写作与格式要求，而是用比较多的文字讲述了公文的含义、作用以及特点、类型、表达方式等方面的问题。阅读了这些文字，学习了这些内容以后，可以理清思路，更新观念，夯实公文写作的基础。具备了较高的专业素质之后，再进一步掌握公文写作的基本技巧与起草格式，写出高质量的公文便是水到渠成的事情了。

成功有时是很难效法的，但失败是可以避免的，从失败中吸取经验和教训才是管理者的必修课。《别输在不懂管理上》告诉了你具体管理中的忌讳以及误区，列举出你可能犯的种种{昔误，分析其成因，并就其表现形式指出避免此种错误的种种有效方法。这些方法便于理解，易于操作，希望对广大管理者能有一些启发，能让其从错误中吸取教训，尽可能地减少损失，使那些可能会让管理者在管理过程中摔跤的绊脚石变成走向成功的铺路石，从而一步一步走向职业的高峰。对于从事具体管理工作的人来说，不犯错误几乎是不可能的。但让人疑惑的是，有些管理者总

超级领导者身上的那种气质和影响力，绝非掌握一些机械的管理方法和技巧就能达到的，而是在做人方面长期修炼的结果。管理之难莫过于管人，管人之难莫过于管心。领导者的人格魅力得到提升，自然会引发下属的认可与追随，许多管理上的问题也就迎刀而解。而对于下属来讲，领导者的做人之道、管人之法，也是他们瞩目的两大焦点。

并没有管理不好的员工，只是你没有找对方法。在工作中，管理者不仅要学会以情感人、以理服人、以法治人的管理员工的基本招数，更要学会因人制宜、因时制宜、因事制宜的灵活方法。这是管理员工的绝招，也是高明的管理者与普通管理者的本质区别所在。作为一个团队的管理者，拥有着一种特殊的资源：人。而对这种资源的管理存在着不同的层次，管理得好，它可以取之不尽、用之不竭；管理不好，它也可能一取即尽、一用即竭。那些只知用职权管人，而不知用人格影响人的领导，无论官位有多高、能力有多强、知识有多丰富，都无法取得下属的信任，更

本书借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验，同时参考了西方一些先进的管理学理论，从实际出发，结合大量鲜活事例，从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识以及实际的操作方法和应该注意的问题，做了深入浅出的分析和讲解。

本书是一本真正的你能看得懂的管理学。不仅汲取了哈佛商学院的知识精髓，还融汇生动的语言、经典的点评和鲜活的案例，把以往枯燥、乏味、艰深晦涩的管理学原理，用轻松的方式、诙谐的笔调展示出来，既专业实用又活泼有趣。本书适合于从事各类管理工作的领导者和管理者阅读，对于各类企业管理人员、经商管理者、各职能部门的管理人员，以及从事其他领导和管理工作的读者具有十分重要的借鉴意义。

本书分为概述、秘书工作的基本要求、秘书必备的专业知识、秘书必备的常识、秘书礼仪的规范五部分。主要内容包括：秘书的定义及工作的意义；秘书工作的起源等。

如何才能让你的员工心甘情愿地追随，管理技巧、按流程制度管理都不够。经研究发现，“魅力型领导者”对下属具有一种天然的吸引力、感染力和影响力。所以说，管理者领导能力的提升，必须先从自我修养与提高开始。在做人方面取得成功的管理者，白然会得到下属的追随和爱戴，从而解决企业管理90%以上的难题。本书在“魅力型领导者”研究的基础上，从实际出发，结合了古今中外的案例，对管理人员的自我修养与魅力提升，给出了具体的指导和建议。