本书中涵盖的国家包括：波兰、捷克、罗马尼亚、匈牙利、斯洛伐克、保加利亚、克罗地亚、斯洛文尼亚、立陶宛、塞尔维亚、拉脱维亚、爱沙尼亚、波黑、阿尔巴尼亚、北马其顿、黑山（共十六个国别），这16个国家位于中东欧地区，是欧洲相对不发达的地区。但这些国家基础设施条件较高，人文素质尚佳，各项管理制度相对健全，可以确保中国企业前往投资的风险较低，回报值得期待。通过本分册（全套5册），可以全面地了解上述16个国家的自然地理、人口、社会、政治、基础设施条件（交通、能源、网络、发展规划）、市场规模、需求状况、贸易结

何为定义产品、分享机制？如何找对方向、找对资金？怎样高度聚焦、垂直细分？20年商海沉浮，15年创业征途。从职业经理，到创业者，再到投资人，“不安分”的李书文一直在行进的路上。在新时代大背景下，在“黑天鹅”效应的影响下，李书文立足多年的实战经验和得失体悟，从风向选择到产品设计，从用户体验到营销模式，从找对人才到找对资金，从行业前景到经营布局……他总结过往、着眼当下、预测未来，为中小微企业创业者和管理者奉上了一本内容扎实的深知集成。本书突破了纸上谈兵的空泛理论，直击创业者的困境与瓶颈，分析问题并寻求

鲨鱼是自然界让人望而生畏的杀人机器，它之所以能在长达4.2亿年的进化过程中存活下来，在大自然这种严格适应优胜劣汰生存法则的环境中游刃有余，成为海上霸主，是因为它自身所具备的策略性和效率性。《鲨鱼经济2》是一本企业管理书籍，作者斯蒂芬是一位全球闻名的企业家，欧洲具有影响力的营销思想家，同时，他还是一位鲨鱼研究专家。在《鲨鱼经济2》中，作者回答了“亿万年来，鲨鱼是如何生存下来的”这个问题，揭示了鲨鱼的思考、进攻和防守策略，并将这些策略成功应用于企业管理，创造了鲨鱼理论。众多企业的实践证明，鲨鱼理论对

大多数家庭通常都要面临收支不平衡问题，尤其是入不敷出的拮据生活，将使我们的人生充满痛苦。而在人生的各个阶段，经常面临大笔的支出，如用于支付教育、购房、培育下一代、医疗、养老等。这客观上要求人们提早进行理财规划，以做到有备无患。如果你不懂理财，不懂得让自己的资产保值增值，那绝对是一件可怕的事情。本书提供了建立一个快乐、幸福美好家庭的相关金融知识。全书从夯实理财基础，全面了解理财工具，传授理财技能三个方面着手，内容简单翔实、方法简便易行。本书共分12章，主要内容包括家庭理财的必要性和准备工作，储蓄、

心理学研究表明，适度的压力可以让我们更积极地应对生活，但是若压力过大会让人产生焦虑、头痛、失眠、注意力不集中、易怒等情绪，甚至使身心受到严重的损害。事实上，我们的压力主要来源于工作中的竞争、人际关系的处理、家庭生活的矛盾，甚至与我们的性格密切相关。只有找对了压力的源头，我们才能对症找出改善的方法。本书通过专业的心理测试，可以帮助你快速找出问题的症结，并且能系统地帮你认识压力的本质，掌握正确的减压方法，卸下心灵的包袱。此外，书中选取了大量的真实案例，并辅以专业的心理咨询意见，适合心里自助式阅读。

这是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。本书作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的大体系，甚至包括产品本身。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书分八章，从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

本书作者王辉，AACTP美国培训认证协会国际注册培训师，稻盛和夫“盛和塾”认证推广讲师，人瑞集团人瑞学院培训总监，成都“盛和塾”发起人，中国民生银行私人银行特约讲师，东研集团高级培训师。本书主要围绕互联网企业的执行力的问题，主要从互联网时代下的企业执行力的特点、互联网企业执行力差的原因、互联网企业如何打造员工个人执行力、互联网企业如何运用互联网思维提升执行力、互联网企业如何提高网络营销执行力、互联网企业如何打造强执行力企业文化、互联网企业打造执行力的经典案例等几个方面来探讨互联网企业自身执行力方

乔·吉拉德（JoeGirard）是美国著名的推销员，从1963年至1978年他共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的连续12年平均每天销售6辆车之纪录至今无人能破。本书是作者张杰，专注于大数据分析与科技管理工作；拥有超过三十年的管理与咨询、科技信息化的研发管理工作经验。作者结合自己的经验，对乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，书中用12章讲述了12条具体实用的黄金销售法则，集中展示了实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。