《人性的弱点》是卡耐基成功学奠基之作，荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。在本一书中，卡耐基从“如何与他人相处”“如何处处受欢迎”“如何获得他人信服”“如何影响他人”以及“如何自我提升”等几个方面入手，系统而清晰地告诉读者为什么真诚、尊重、赞美、礼貌等是人际沟通与交往的基础，以及怎样克服人性中的弱点，通过沟通技巧和自身素质的提高来增强自信，获得成功。该书创作于20世纪早期，作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。该书一经上市就风靡

每天你为什么有如此多的烦恼和委屈？为什么你想要拒绝却做了点头的动作？尤其是当自己无法兑现或自己的利益受到伤害时，难道还需要硬着头皮答应对方的请求吗？不好意思拒绝他人，导致自己麻烦不断。《这些年，我们犯的都是不懂拒绝的错》以生动的案例以及细致的阐述，为你解析不好意思拒绝背后的心理以及怎样克服这一心理缺陷，从而让你真正认识到不好意思拒绝的危害，彻底清除不好意思拒绝的心理疾病。学会拒绝别人的要求，做自己人生的主人。

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《乌合之众：大众心理研究（汉英对照）》作者是法国社会心理学家古斯塔夫。勒庞自1894年始，写下一系列社会心理学著作，以本书很为出色；在社会心理学领域已有的著作中，颇有影响的，也是这本并不很厚的《乌合之众》。作者论述在传统社会因素毁灭、工业时代巨变的基础上，“群体的时代”已经到来。书中细致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了影响。《乌合之众:大众心理研究（汉英对照）》在西方已印至第29版，其观点新颖，语言生动，是群体行为的研究者不可不读的佳作。

群体性事件是群际关系的一种表征，本书以群际关系理论为基础，在全面梳理和深入分析群体性事件研究文献的基础上，介绍了群体性事件的概念、特征、成因和理论视角。提出基于行动者视角的研究思路，认为群体性事件是行动者的行为，这种行为是对社会刺激的反应，是行动者对社会刺激进行心理加工的结果。在实证研究数据的基础上，描述了群体性事件中行动者对于社会问题的情绪反应、归因特征以及应对方式，构建了认知一情绪一行为关系模型，并基于该模型提出了群体性事件的处置和预警系统的建立。*后，对网络群体性事件的特征、成因、发展演变

群体性事件是群际关系的一种表征，本书以群际关系理论为基础，在全面梳理和深入分析群体性事件研究文献的基础上，介绍了群体性事件的概念、特征、成因和理论视角。提出基于行动者视角的研究思路，认为群体性事件是行动者的行为，这种行为是对社会刺激的反应，是行动者对社会刺激进行心理加工的结果。在实证研究数据的基础上，描述了群体性事件中行动者对于社会问题的情绪反应、归因特征以及应对方式，构建了认知一情绪一行为关系模型，并基于该模型提出了群体性事件的处置和预警系统的建立。*后，对网络群体性事件的特征、成因、发展演变

跟客户谈判时，客户心不在焉；跟员工开会时，员工昏昏欲睡；要朋友还钱时，朋友各种推托；让孩子少玩电游时，孩子只当耳旁风……当你遇到以上情形时，是不是急得直跺脚，或者一句话也不肯多说？如今你不必再为这些事情烦恼了，本书在金字塔原理基础上总结出聪明人在沟通时必须把握的两项原则，它们分别是：明确沟通的目的，即希望通过沟通达到的效果和目标；让沟通始终在安全舒适的气氛中展开，即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时，本书还提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧，通过丰富的对话情境和生动的案例，帮助你以较

本书从心计的各个视角出发?以轻松睿智的笔触进行层层分析?是一本全面?实用?精致的个人处世能力提升读本?可以让你在人际交往?说话办事?商业谈判?职场经营等方面战无不胜?从被操纵者脱胎换骨成为一个能够掌控全局的人?有?心计?的人?不仅逢场能做戏?而且也能把不该演的戏拒之门外?因此?顽固地排斥?心计??说明你落伍了?别再做所谓的?老实人?了?它不过是藏在我们心中的魔鬼?迈不过这个坎?永远都无法在人际交往中更加应对自如?如果不想过永无出头的日子?如果不想因为老实而丢人现眼?那么?从现在开始就做一个有?心

本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面，帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。