本书共分为十三章,分别讲述了倾听、留好第一印象、模糊处理、幽默表达、赞美、避免冲突、真心尊重等沟通时接话的技巧,该书内容丰富、技巧实用、案例针对性强,让读者能够学得会、用得上、有效果!在阅读中获得提升自身沟通能力的技能,掌握沟通艺术,实现与他人的有效沟通。

城市化进程改变了传统村落中村民的生产和生活方式，彻底打破了村落中的传统人际关系模式，村落中的人际关系模式从守望互助走向了个体化。本书选取了一个中国北方村落——凡村，通过文献法、半结构式访谈、小组焦点访谈和参与式观察相结合的定性研究方法对村落资料进行了搜集和整理，并对城市化进程中凡村人际关系变迁过程进行分析。首先，从家庭联产承包责任制实施以来，凡村传统村落人际关系发生了一个自然的转变过程，这种转变过程其一是表现为大集体的结束与联合家庭家庭结构的缩小，其二是表现为传统村落中村民互助合作生产形式减少与

与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时，我们会感到自己被理解和支持。然而，有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系，或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上，所有的关系各不相同，但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程人际互动，两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中，探讨了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个

本书通过案例、专家解析、专家支招的形式向读者生动地展现了未成年人常见的心理问题之一:学业竞争与人际问题,帮助读者了解未成年人该如何应对学习中面临的学习压力与人际关系压力。学业压力与人际关系压力是当前未成年人普遍面临的问题,书中所选案例都是作者接诊的真实案例,同时配以大量图片以增强可读性。

如果你是一部手机,精力就是你的电池。在这个忙碌又焦躁的时代,大多人都过着电量不足的生活,疲惫、焦虑、压力……每天疲于奔命,试图用后一格电量完成耗电的任务。精力水平决定你的生命质量。电量不足,何谈幸福人生。本书讲述如何科学管理体能、情绪、专注力、目标与热爱这影响精力的四大因素,助你增加电池容量,保证电量充足。本书还着重介绍了精力管理的核心策略,包括如何布局、如何做减法,以及如何通过习惯和模板,以合理分配和节约电量,让有限的电量发挥更大效用。本书结合国际前沿理论以及作者多

羞愧感是一种高自卑、低自尊的情感状态，严重摧残着我们的身心健康。羞愧袭来的一瞬间，我们会像触电一样逃开，继而感觉尴尬、愤怒、恐惧、内疚等。深陷羞愧感的人，很少对自己满意，会不由自主地陷入自卑的恐慌：我为什么这么差劲？是不是只有我这样？身边的人会怎么看？深陷羞愧感还会让我们情绪不稳定，容易愤怒、指责，以极其苛刻的标准苛责自己或他人，容易暴怒，甚至产生暴力行为。如果无视或忽视羞愧感的影响，不去彻底化解它，你会发现虽然学习了很多情绪管理的方法，生活却没有丝毫改变，这让你产生强烈的挫败感。本书给我们带来

本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。

李嘉诚曾说，一个人的失败本质上是自我管理的失败，而一个人的成功则是自我管理的成功。人生是一个需要不断完善的过程，学会自我管理对一个人的发展起着至关重要的作用。因为它能让你变得越来越优秀，越来越成功。 所以，你想拥有怎样的世界？想做怎样的人？想养成怎样的习惯？其实，一切的主动权都在你的手中。