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基于互联网时代的大背景，《软文营销入门与实战技巧》注重新鲜感与时代感，构建了比较完整的逻辑体系，从理论到实践对软文营销进行了11章专题内容的详解。其中包括软文营销的逻辑与策略，软文的常见标题格式，软文的写作技巧，软文的传播方法，不同形式软文营销的特点与技巧等。《软文营销入门与实战技巧》结合大量真实软文营销案例，全面解读当前软文营销的主流技术，深度讲解软文传播形式与策略，以便于读者紧跟时代、轻松玩转软文的撰写方法和营销技巧。

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本书出于帮助推销员提升说话技巧的目的出版。书中详尽阐述并总结了推销过程中典型性的说话技巧。是目前市场上推销口才类图书中较为全面的一本。

《实体店这样运营能爆卖》在对实体店的现状进行详尽的分析后，围绕实体店的品牌定位、用户体验、营销创意、生活方式、态度情怀、消费心理等方面，提出了提升实体店核心竞争力的方法，帮助实体店突破电商的围困，成为零售的赢家。

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《新零售运营手册（实体店逆袭指南）》全面、系统地解读了面对互联网大潮下电子商务市场的冲击，传统零售企业如何将线上线下充分融合，利用电商模式、微商模式、淘宝模式、APP模式、网站模式等进行转型，开展O2O营销、体验式营销、社群营销，搭建产业生态链，撬动粉丝经济，利用大数据分析对客户提供个性化的精准服务，真正实现适应现代社会发展、满足客户需求的“新零售”。

金牌销售员不是只会单方面向顾客推销产品。而是站在顾客的立场帮助顾客购买产品。他的言行举止都向顾客传达着这样一种信息：他是在为顾客谋利益，而不是一心想要掏空顾客的钱包。要达到这种境界，一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩顾客的心理。了解了顾客的喜好和需求，就能够引导顾客的情绪、化解顾客的抵触，从而判断顾客的真实想法，愉快地达成交易！ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣，并最终作出购买的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什么顾客会被你说服，改变了自

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本书共分十三章，分为四个模块，即四个单元，打破原有教材章节顺序、每个单元又分为两个子模块：理论篇+实务篇。各单元模块按照开发内化教学的五个环节：“教师引导、学生研习、课堂检验、释疑解惑、精讲提升”的流程编写。全书十三章安排了13个“开篇案例”作为引子提出问题，引出重点、难点；安排13个“实训强化技能训练”，把网络营销、电子支付、物流配送、等技巧训练都引入课堂；通过13个“实战演练”来检验学生能力的掌握；对应四个单元安排了4次“单元小测验”；并安排了“电子商务市场定位分析”和“行业网站分析”2次“