本书的基本出发点是:从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理环境,研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。这是一本以案例为特色的本科生教材,采用教学案例的形式与教材内容相互融合。借助该教材,教师采用案例教学法,可以帮助学生理解并掌握“如何在群体中与人交往、增强团队意识、协作精神”,培养和塑造学生的理解他人能力、人际交往能力、团队协作能力、权变思考能力等。

本书将领导者在团队中的核心位置作为切入点，提出了“正人正己，用人用心”的观点。全书以领导者素质的自我提高为主线，从领导者本身要先做好即“打铁还须自身硬”，与要真正地关心下属、要取得下属信任即“以理服人以情感人”两点入手，全方位地阐述了要建立一个团队精神的必要条件，那就是，只有先学会管理自己，提高自己，让下属敬服，才能在团队中树立威信。从而，你带领的团队，才能精诚团结，才能有核心竞争力。

组织行为学是人力资源、工商管理和经济管理专业的基础理论课，也是部分专业重要的选修课程。随着管理科学的日益发展，组织行为学越来越受到学界和企业界的高度关注。在当今激烈的市场竞争中，任何一个管理者如果不能有效地发挥组织的效能，了解个体及群体的心理和行为，融合团队和组织的力量，就很难取得成功。本书是在笔者多年组织行为学及相关学科的教学经验与科研成果积累的基础上，本着博采众长、理论与实践相结合的原则，广泛参阅和引用国内外相关理论之精华，并结合中国国情以及国内外一些典型的管理实践案例、心理测试、管理游戏等

《组织行为学/高等学校规划教材》是在参考了众多的中文外文献的基础上，结合了多年的教学经验和研究成果编写而成。与其他同类教材相比，《组织行为学/高等学校规划教材》具有一些鲜明的特色，即以对现实社会组织管理方式的介绍为出发点，以对读者今后工作适用性程度为设计主线，辅以案例与练习，在尽可能体现组织行为学最新研究成果的同时，采用简明流畅的写作风格来阐述组织行为学的基本理论。《组织行为学/高等学校规划教材》共8章，分别由绪论、个体心理与行为、激励与行为反应、群体行为基础、群体交互行为、领导与领导力、组织结

每个人都生活在人群中，工作、学习、娱乐都要与别人接触、交往。怎样对待他人，是性格表现的最常见的方面。在对待他人的态度中，一个核心的问题是个人对集体的态度，因为在我们的国家里，任何人都处于一定的集体中。一个热爱集体的人，他会对集体中的其他个体也表现友爱、关切和尊重；而一个对待别人冷漠、傲慢的人，也难以真正热爱集体。可以说，对集体的态度是待人态度的集中反映。 为了隆重庆祝英国足球联赛举办一百周年，伦敦的温布利球场举行了一场世人瞩目的足球表演赛，结果、英国选拔队以3:0战胜了由世界著名球星马拉多

冲突是人类社会的一种普遍现象，也充斥在各类组织之中。对于组织冲突管理的研究，一般分为企业组织冲突管理和公共组织冲突管理，《公共组织冲突管理研究》是后者的奠基之作。《公共组织冲突管理研究》以哲学、组织行为学、冲突管理理论为理论基础，对公共组织冲突的类型、原因、诊断、处理和管理效应进行了有益的探索，并采取归纳研究与演绎研究相结合、经验研究与实证研究相结合、西方理论借鉴与中国情境化研究相结合的方法进行研究，从而创建了公共组织冲突演进机理与管理策略的理论架构，为我国组织冲突管理理论注入了新的内容。

《组织行为学（第2版）》将宏观与微观、管理学理论与实务进行了有机的结合，吸收了大量的最新研究成果和实证材料，使《组织行为学（第2版）》具有鲜明的特色。《组织行为学（第2版）》第二版是在2007年版的基础上吸收了组织行为学领域的一些最新研究成果修订而成的，保留了第一版的特色。《组织行为学（第2版）》以个体行为分析为起点，重点分析了个体差异与管理以及个体激励理论；对群体层面上的分析，重点强调了群体行为的复杂性，阐述了人际沟通对群体行为的重要性以及团队这种特殊群体在当今社会组织中的地位和意义，分析了群

《普通高等教育经济管理类“十一五”规划教材：组织行为学》在编写过程中保持了基本理论的系统性和全面性，并有选择地融入一些最新的研究成果；在兼顾基本理论的同时，《普通高等教育经济管理类“十一五”规划教材：组织行为学》尤其注重对实际应用能力的培养，通过引入案例分析、团队训练和课外调研等环节，可以提高读者分析问题、解决问题的能力，力图使理论与实践达到完美的结合。组织行为学是一门具有科学性、系统性、应用性的科学。