陆瑜芳，上海大学经济学院副i教授。为大学本科教材。本书旨在使学生和初入职场人士熟悉职场人际关系的内容及处理方法；了解心理学在职场人际关系处理中的具体应用；掌握职场中的沟通、交往法则和行事方法，解决因职场人际关系冲突所导致的心理问题。帮助其提高职场人际交往能力，构建和谐人际环境，在未来的工作中不断取得成功。

在现代高度发展的商品经济社会中，设计同市场之间的互动关系变得越来越密切。好的设计不仅可以满足市场的需求，还可以创造和开拓新的市场，设计调研的目的就是为了能有效地了解消费者的需求，可以在既定的成本、技术等条件下为本企业选择最佳的技术实现方案和供应商。《设计调研》的主要内容为设计调研所包括的设计调研概述、设计调研的定性研究方法、访谈法、设计调研的定量研究方法、设计评估的研究方法、调研信息的提取与利用，全面介绍了设计调研的相关知识和所需掌握的专业技能。

本书在前四版畅销书的基础上,根据SPSS26.0软件升级的市场应用需求进行第5次升级修订,书中结合具体的SPSS统计分析实例,图文并茂地介绍了最新版本SPSS26.0的各种统计分析方法,包括基本统计分析、参数与非参数检验、方差分析、相关分析、回归分析、多重响应分析、聚类分析、判别分析、因子分析、主成分分析、对应分析、时间序列模型、信度分析、生存分析和缺失值分析的原理和使用方法。本书注重内容的实用性,在详细介绍SPSS常用的操作功能基础上,通过一些综合应用案例(在医学、经济管理、自然科学和社会科学

讲故事的重要性,很多人已经知道。然而,故事不仅仅是一种营销工具。人们不断强调数据,强调理性,强调批判性思维,而将注重情感表达的故事思维逐步排斥在团队之外。但正如亚里十多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。”团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃敢为人先或全身心地投入工作。只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也有赖于人这种因素。本书不仅说明了学习和增强这项能力的方

本书是北京市高等教育精品教材。全书以统计分析的应用需求为主线，以通俗易懂的语言对SPSS中主要统计分析方法的核心思想进行系统的介绍，并对其在SPSS中的操作实现步骤进行详尽说明，同时配合应用案例分析，使读者能够较快领会方法的要点，掌握方法的操作实现，明确方法的适用特点。本书克服了SPSS手册类教材只注重操作说明而忽略原理讲解的不足，同时弥补了统计专业教材只注重原理论述而缺乏实现工具的缺憾，是一本特色鲜明、具有广泛使用价值的精品教材。书中相关章节的示例数据文件及全书电子课件可登录华信教育资源网(w

在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时，注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候，遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢？本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例，提出关于对话的“4R法”，带领我们从开始的信任对话开始，走到人人为之负责的当责对话为止，做到“用对话突破团队协作障碍”，从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结，实践性强，落地效果显著，适合

《看图学社交：帮助有社交问题的儿童掌握社交技能》由言语语言治疗师搭建框架，书中的每一个故事均来源于向家长征集的真实案例，解决家庭、学校和社区中共计80个常见社交问题，涵盖了儿童社交生活的各个方面；该书利用孤独症谱系障碍儿童的视觉优势，以图片的方式呈现社交情境，通过引导儿童观察图片中的背景信息和人物的表情动作、参与讨论问题、反复练习等方式，帮助儿童逐步提升语言和社交技能，表现形式新颖，互动性高，可操作性强。

这是一本写给职场人士的时间管理书，书中直面多数人在时间管理方面遇到的障碍与问题，陈述了进行时间管理的好处，并用可复用的案例、可操作的方法，通俗易懂地讲述了实现高-效时间管理的各种途径。可以说，擅长管理时间的人，会在无形中“多”出时间，比别人做更多想做的事。本书内容分为5章，分别介绍了如何制订计划、如何学会专注、如何提高-效率、如何保持精力以及如何管理情绪。 《时间管理很简单》案例丰富且易实践，语言通俗，适合大多数职场人士阅读。

我是谁？他人如何看我？我又为什么会这样看待他人？为什么面对同一事物大家会有不同的态度？为什么我们会相信权威？又会对他人带有偏见？你以为你以为的就是你以为的吗？作为一种看不见的影响力，社会心理学存在于我们生活的方方面面。《社会心理学》将带领我们从社会心理学的角度，去认识我们生活其中、却又不甚了解的世界，去重新发现自己以及他人的态度和行为背后的社会心理。

本书立足中国人口老龄化社会发展实际，全面认识老龄化社会发展及趋势，从生理、心理及社会层面认识老年人，深入分析处在一般（低中高龄、城市农村和不同居住方式等）、特殊（空巢、失能和独居等）等不同处境的老年人的心理健康问题，提出关爱老年人的方法与措施；以老年心理健康服务实践为基础，展望我国老年心理健康服务的未来与发展；以健康老龄化、积极老龄化理念为指导，引导如何改变老龄观以应对人口老龄化，构建符合国情的具有中国特色的老年心理健康服务体系，以提高老年人的美好生活能力，提升老年人的获得感、幸福感和安全感，促