九型人格：职场高效沟通的艺术美国斯坦福大学商学院必修课程洞悉自我与他人的实用心理学帮你纵横职场的秘密武器

群体并不是简单的个体的聚集，它有自己独特的心理特征。个体虽然存在种种巨大的差别，却有着相似的本能、喜好和感受，在群体中，正是这些共通点而不是理性驱使个人行动。无论群体由哪些个体构成，无论他们的经历、职业、个性或智力如何，一旦他们成为一个群体，就会盲目跟随情感而丧失理性，其感受、思考和行事方式与作为个体时完全不同。 作者细致考察了群体的心理特征，讨论了可以影响甚至控制群体的因素，也具体研究了现代社会若干典型的群体形式。本书不但给我们解读人类历史提供了一个重要视角，也有助于更好地理解今天这个群体时代

不少人都积极钻营人际关系，千方百计地想从别人身上讨到好处，认为广泛交友是在积累人脉，并将人脉的作用夸大到无以复加。殊不知，你积累的根本不是人脉，而是通讯录。真正的社交是使别人更成功，是努力让给予多过索取。

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在职场、交友、学校、告白等场合，你我都常有以下感受：●没讲几句，话题一下子就冷掉了！现场尴尬到不行……●一开口讲话，就好像会得罪人，真不知该如何说出讨人喜欢的话●看见大伙聊得好开心，我该怎么做才能快速融入说话圈？●当我讲话时，大家总是面无表情……我不想被认为是个无趣的人《好好接话》，一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，帮你有效消除说话紧张，学会接话绝技，让你人生际遇大不同！★害羞、嘴笨也能学会的接话公式，轻松创造话题想让人觉得你是个很会

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